\\n F\\xc3\\xbcr unseren Kunden, ein f\\xc3\\xbchrendes Unternehmen in der Automobilbranche, suchen wir einen erfahrenen Zonenleiter Aftersales (m/w/d), der das Kundendienstteam erfolgreich leitet und f\\xc3\\xbcr eine erstklassige Kundenbetreuung sorgt. Sehen Sie sich in dieser Position? Dann bewerben Sie sich direkt online!
Ihre Aufgaben
Gew\\xc3\\xa4hrleistung der Zielerreichung in den Bereichen Verkauf, Qualit\\xc3\\xa4t und Kundenzufriedenheit
Unterst\\xc3\\xbctzung der H\\xc3\\xa4ndler bei der Verwaltung von Kundendaten, Kundenzufriedenheitsumfragen sowie Lager- und Bestandsmanagement
Management, Beratung und Unterst\\xc3\\xbctzung unseres H\\xc3\\xa4ndlernetzwerks bei der qualitativen und quantitativen Weiterentwicklung des Aftersales-Bereichs
Analyse von Aftersales-Kennzahlen und Umsetzung entsprechender Ma\\xc3\\x9fnahmen
Festlegung von Entwicklungsma\\xc3\\x9fnahmen und Umsetzung von nationalen und lokalen Service-Marketing-/CRM-Aktivit\\xc3\\xa4ten
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung mit kaufm\\xc3\\xa4nnischer Weiterbildung oder bereits vorhandener Praxiserfahrung im kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich
Erfahrung im Verkauf
Mindestens drei Jahre Erfahrung im Au\\xc3\\x9fendienst im Bereich Automobil / Aftersales
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse (inklusive S-Verweis, etc.)
Fundierte Deutsch- und Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Ausgezeichnete analytische F\\xc3\\xa4higkeiten
Kommunikationsstarke und l\\xc3\\xb6sungsorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit ausgepr\\xc3\\xa4gtem Verhandlungsgeschick
Bitte bewerben Sie sich direkt online und beziehen Sie sich dabei auf folgende Referenznummer JN -072023-459840.
\\xc3\\x9cber uns Adecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune-Global-500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Z\\xc3\\xbcrich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert.\\n \\n \\n \\n \\n \\n