A ce poste, vous serez l\\xe2\\x80\\x99interlocuteur concernant les questions techniques li\\xc3\\xa9es au service apr\\xc3\\xa8s-vente de l\\xe2\\x80\\x99interne et de l\\xe2\\x80\\x99externe. Vous serez en charge des travaux de mise en service, de maintenance et de r\\xc3\\xa9parations de nos machines et installations en Suisse et \\xc3\\xa0 l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9tranger. Vous serez notre ambassadeur lors de vos diff\\xc3\\xa9rentes missions chez nos clients. Vous avez un caract\\xc3\\xa8re avenant, vous avez un grand sens des responsabilit\\xc3\\xa9s ainsi que celui de l\\xe2\\x80\\x99organisation et une bonne r\\xc3\\xa9sistance au stress.
Vos principales responsabilit\\xc3\\xa9s :
Support technique
Intervention sur site (SAT, IBN, d\\xc3\\xa9pannage, formation, conseil d\\xe2\\x80\\x99utilisation)
Montage d\\xe2\\x80\\x99installation chez nos clients
R\\xc3\\xa9ponse aux demandes techniques de nos clients par \\xc3\\xa9crit et/ou par t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9phone
R\\xc3\\xa9alisation des mesures spectrales afin d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9tablir les certificats mati\\xc3\\xa8re 3.1
Cr\\xc3\\xa9ation d\\xe2\\x80\\x99offres SAV
R\\xc3\\xa9daction offres SAV (les pi\\xc3\\xa8ces de rechange, les interventions sur site, contrat de maintenance). Ceci en respectant nos processus
R\\xc3\\xa9visions et modifications de nos machines
Modification m\\xc3\\xa9canique et \\xc3\\xa9lectriques en atelier et sur site
Mise en conformit\\xc3\\xa9 ATEX et CE de nos machines
R\\xc3\\xa9visions de tous nos \\xc3\\xa9quipements (paliers)
Votre profil :
Titulaire d\\xe2\\x80\\x99un CFC de m\\xc3\\xa9canicien \\xc3\\xa9lectricien / automaticien ou \\xc3\\xa9quivalent
Minimum 5 ans d\\xe2\\x80\\x99exp\\xc3\\xa9rience dans un atelier de construction de machines
Bonne ma\\xc3\\xaetrise \\xc3\\xa0 l\\xe2\\x80\\x99oral du fran\\xc3\\xa7ais, de l\\xe2\\x80\\x99allemand, et de l\\xe2\\x80\\x99anglais
Utilisation avec aisance de MS Office ainsi que d\\xe2\\x80\\x99un ERP
Permis de conduire
Disponibilit\\xc3\\xa9 pour des voyages occasionnels et de courte dur\\xc3\\xa9e
Nous vous offrons :
Un poste vari\\xc3\\xa9 avec possibilit\\xc3\\xa9 de formation continue dans une entreprise dynamique qui se d\\xc3\\xa9marque pour rester \\xc3\\xa0 la pointe de la technologie dans son secteur d\\xe2\\x80\\x99activit\\xc3\\xa9. Un environnement et des conditions de travail modernes dans un esprit capable de valoriser le capital humain.
Entr\\xc3\\xa9e en service : au plus vite
Int\\xc3\\xa9ress\\xc3\\xa9(e) ? Adressez-nous votre dossier de candidature par le biais de JobUp uniquement. Pour toutes questions, merci de contacter C\\xc3\\xa9dric Jaccaud au 026/ 460 74 00.\\n \\n \\n \\n \\n \\n
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