Erster telefonischer Ansprechpartner f\\xc3\\xbcr Kunden.
Technische Fragen der Kunden beantworten.
Telefonische Entgegennahme von St\\xc3\\xb6r- und Servicebedarfsmeldungen, Anfragen, Ersatzteil-Bestellungen und Reklamationen im Bereich Service.
Vorbereitung von Wartungs- und Reparatur-Offerten.
Koordination sowie auch technischer Support der Servicetechniker-Gruppe Deutschschweiz
\\xc3\\x9cberwachung der Logistik
SAP-Anwendungen in allen Bereichen
OEM-Betreuung
Gegenseitige Vertretung / Unterst\\xc3\\xbctzung in der Gruppe Serviceberatung/Koordination Deutschschweiz und enge Zusammenarbeit mit dem Team Service Administration.
Regelm\\xc3\\xa4ssiger Kontakt mit unserem Stammhaus in Deutschland und Niederlassungen weltweit.
Ihre Qualifikationen:
Eine technische Grundausbildung, idealerweise mit einer weiterf\\xc3\\xbchrenden Weiterbildung im technisch- / kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich ist die beste Voraussetzung f\\xc3\\xbcr diese interessante Aufgabe.
Neben dem kundenorientierten Handeln geh\\xc3\\xb6ren eine selbst\\xc3\\xa4ndige, strukturierte und exakte Arbeitsweise zu Ihren St\\xc3\\xa4rken.
Sie sind belastbar und k\\xc3\\xb6nnen auch in hektischen Momenten die Ruhe bewahren.
Sie unterhalten sich fliessend in Deutsch und gut in Englisch.
von Vorteil: hohes Mass an technischem Verst\\xc3\\xa4ndnis (Elektrik / Mechanik), SAP, Franz\\xc3\\xb6sisch und Italienisch
Wir bieten:
Eine selbst\\xc3\\xa4ndige, verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und teamorientierte Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen.
Eine Einf\\xc3\\xbchrung im Stammhaus, stetige Weiterbildung und fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.\\n \\n \\n \\n \\n \\n