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Technicien Service Apr\\xc3\\xa8s-Vente (fran\\xc3\\xa7ais/allemand)
Votre d\\xc3\\xa9fi
Vous serez charg\\xc3\\xa9(e) de la principale mission de diagnostiquer / r\\xc3\\xa9parer des produits \\xc3\\xa9lectroniques grand public
Vous veillerez \\xc3\\xa0 fournir un service de qualit\\xc3\\xa9 en interne
Vous prendrez en charge les requ\\xc3\\xaates des clients revendeurs
Vous aurez la responsabilit\\xc3\\xa9 de g\\xc3\\xa9rer les retours de marchandise et de r\\xc3\\xa9aliser les analyses n\\xc3\\xa9cessaires pour r\\xc3\\xa9soudre les probl\\xc3\\xa8mes
Vous examinerez les demandes de garanties
Vous effectuerez les contr\\xc3\\xb4les d\\\'inventaire du stock du service apr\\xc3\\xa8s-vente
Vos comp\\xc3\\xa9tences
Vous poss\\xc3\\xa9dez une formation technique
Vous avez une exp\\xc3\\xa9rience significative dans un poste similaire
Vous avez une exp\\xc3\\xa9rience directe en relation avec des clients (BtoB)
Excellente ma\\xc3\\xaetrise du fran\\xc3\\xa7ais, niveau C1 en allemand ou vice versa
Vous \\xc3\\xaates \\xc3\\xa0 l\\\'aise avec les outils informatiques, notamment avec l\\\'utilisation quotidienne d\\\'un ERP - Sage X3
Vous \\xc3\\xaates curieux(se) et pers\\xc3\\xa9v\\xc3\\xa9rant(e)
Vous \\xc3\\xaates pr\\xc3\\xa9cis(e), proactif(ve) et avez un excellent sens de l\\\'organisation
Vous appr\\xc3\\xa9ciez les interactions humaines et avez d\\\'excellentes comp\\xc3\\xa9tences en communication
Votre casier judiciaire est vierge
Vos perspectives Vous avez l\\\'opportunit\\xc3\\xa9 de rejoindre un groupe reconnu en pleine croissance. Une opportunit\\xc3\\xa9 professionnelle stimulante au sein d\\\'une \\xc3\\xa9quipe dynamique et jeune, avec des perspectives de carri\\xc3\\xa8re prometteuses.
Stationnement gratuit
Salaire comp\\xc3\\xa9titif selon votre exp\\xc3\\xa9rience
Votre contact Madame Maryna Mytrofanova, Assistant, r\\xc3\\xa9pond \\xc3\\xa0 toutes vos questions au Tel. +41 58 233 2340.
Vous pouvez postuler directement en ligne.
Merci de pr\\xc3\\xa9ciser la r\\xc3\\xa9f\\xc3\\xa9rence 009-MAMY-169795-238-FR.\\n \\n \\n \\n \\n \\n