Technical Customer Supporter:in (a) Remote Mà¶glichkeit

Lupfig, Aargau, Switzerland

Job Description

\\n Dein Verantwortungsbereich
  • Telefonische und schriftliche Entgegennahme der ICT Anliegen unserer Kunden und Partner
  • St\\xc3\\xb6rungsbehebung (St\\xc3\\xb6rungen, Ausk\\xc3\\xbcnfte, \\xc3\\x84nderungsw\\xc3\\xbcnsche, u.a.)
  • Bearbeiten und L\\xc3\\xb6sen von Kundenanliegen direkt im First und Second Level Support
  • Unterst\\xc3\\xbctzung unserer Kunden mit gutem Servicesupport mit einem hohen Qualit\\xc3\\xa4tsanspruch
  • Professionelle Kundenberatung \\xc3\\xbcber unser breites Produkteportfolio
  • Er\\xc3\\xb6ffnung und \\xc3\\x9cberwachung von Troubletickets bei unseren Partner und Lieferanten.
Deine F\\xc3\\xa4higkeiten
  • Technische Grundausbildung (Informatik, Elektroinstallation oder \\xc3\\xa4hnliches) oder eine kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung gepaart mit hoher technischer Affinit\\xc3\\xa4t
  • Hohe Sozialkompetenz und gute Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten
  • Selbstst\\xc3\\xa4ndige Arbeitsweise, kundenorientiertes Denken und Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein
  • Technikbegeistert und interessiert Neues zu lernen
  • Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
  • fliessende Kenntnisse in Deutsch, sehr gute Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse und Kenntnisse in Englisch
Du hast bereits Erfahrung im Kundensupport oder im Call Center gesammelt und bringst technisches Flair mit, dann w\\xc3\\xa4re die Stelle sicher passend f\\xc3\\xbcr dich. Du kannst im Home-Office zu arbeiten oder von \\xc3\\xbcberall in der Schweiz mit einem Telearbeitsvertrag. Wir begleiten dich w\\xc3\\xa4hrend der Einarbeitung und mithilfe von Schulungen wirst du fit gemacht, um erfolgreich arbeiten zu k\\xc3\\xb6nnen.

Zudem bieten wir interessante Fringe Benefits wie zB. die Nutzung von unseren Produkte sowie aber auch interessante Verg\\xc3\\xbctungsmodelle.

Bei Green bauen wir die Pfeiler der digitalen Zukunft in der Schweiz. Dabei stehen wir f\\xc3\\xbcr Pioniergeist, Innovation mit Weitsicht und starke Partnerschaften \\xe2\\x80\\x93 f\\xc3\\xbcr unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und unsere Kunden. Unsere 180 Mitarbeitenden stellen sicher, dass wir uns den Start-up Spirit eines KMU bewahren.

Unser a im Jobtitel steht f\\xc3\\xbcr alle, da wir Vielfalt f\\xc3\\xb6rdern.

Bist du dabei?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n JobcCoud\\n \\n

\\n

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD1603204
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Lupfig, Aargau, Switzerland
  • Education
    Not mentioned