\\n Vor dem Wechsel zum Kanton hatte die Sektionsleiterin Kunden- und Servicemanagement in der Informatik Aargau noch gewisse Zweifel. \"Zum Gl\\xc3\\xbcck habe ich mir selbst ein Bild der Verwaltung gemacht. Die Aufgaben sind spannend und bieten viel Raum, mich einzubringen.
Wir haben einen extrem breiten Kundenkreis, sehr engagierte Mitarbeitende und eine grosse Aufgabenvielfalt.\"
Anders als zuerst gedacht: Typisch Aargau.

Teamleiterin / Teamleiter Workplace-Management 100%

Unterentfelden

per sofort oder nach Vereinbarung

Homeoffice m\\xc3\\xb6glich

Spannende Aufgaben warten:

• Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Personalf\\xc3\\xbchrung und die Weiterentwicklung des Teams Workplace-Management
• F\\xc3\\xbchrende Rolle im virtuellen M365-Team (operativer Betrieb und Weiterentwicklung des Einsatzes M365 und der M365-Governance)
• Service-Management (Service Roadmap, Aufbau neuer Services) der zugewiesenen Workplace-Services in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceportfolio-Management (inklusive Budgetverantwortung und Ressourcenplanung)
• Verantwortung und Betreuung der Service-Roadmap des Arbeitsplatz-Services (Client Hardware; Client-Engineering, Intune, Software-Paketierung)
• Aktive Unterst\\xc3\\xbctzung der Cloud-Transformation der Informatik Aargau; Mitarbeit in Life-Cycle- und Transformations-Projekten
• Fachliche Unterst\\xc3\\xbctzung der Kundenberatung bei Kundenanfragen und Serviceanpassungen

Was Sie mitbringen:

• H\\xc3\\xb6here Ausbildung im Informatik-Bereich (HF, FH, eidg. Diplom, etc.)
• Mehrj\\xc3\\xa4hrige F\\xc3\\xbchrungserfahrung im Bereich Cloud-Engineering Microsoft 365, sowie Client Engineering (SCCM, MECM, InTune)
• Verst\\xc3\\xa4ndnis und Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Umgebungen
• Ausgewiesenes technisches Know-how in der M365 Palette (Engineering von Azure AD, Teams Telefonie, Exchange Online, Sharepoint, etc.) mit entsprechenden Zertifikaten
• Erfahrung in Prozessanalyse und -Optimierung; IT-Service-Management (ITIL4)
• Erfahrung in der technischen Projektleitung (Hermes, Prince2, PMP)

Ihr Arbeitsumfeld

Das Departement mit rund 600 Mitarbeitenden ist als Querschnittsdepartement daf\\xc3\\xbcr zust\\xc3\\xa4ndig, dass dem Kanton die f\\xc3\\xbcr die Aufgabenerf\\xc3\\xbcllung notwendigen Ressourcen zur Verf\\xc3\\xbcgung stehen.

Informatikl\\xc3\\xb6sungen erleichtern die t\\xc3\\xa4gliche Arbeit und machen diese effizienter. Zur Effizienzsteigerung der kantonalen Verwaltung tragen die Mitarbeitenden der Abteilung bei. Sie sind f\\xc3\\xbcr die Strategie und den Betrieb der zentralen Informatik zust\\xc3\\xa4ndig. Sie begleiten kantonale Grossprojekte und sorgen f\\xc3\\xbcr leistungsf\\xc3\\xa4hige und moderne Informatikl\\xc3\\xb6sungen, die der \\xc3\\x96ffentlichkeit einen unkomplizierten Kontakt und Austausch mit den Verwaltungsstellen des Kantons erm\\xc3\\xb6glichen.

Unsere modernen B\\xc3\\xbcrowelten

Benefits

Flexibel arbeiten

• Teilzeit (fast) immer m\\xc3\\xb6glich
• In der Regel rund 3 bezahlte Br\\xc3\\xbcckentage pro Jahr
• Bis zu 10 zus\\xc3\\xa4tzliche Ferientage
• Flexibles Arbeiten wie z.B. im Homeoffice

Gesund bleiben

• Verschiedene Sportangebote \\xc3\\xbcber Mittag
• Rabatt f\\xc3\\xbcr Mitarbeitende im Sportbereich
• Diverse Veranstaltungen und Angebote zum Thema Gesundheit

Geldsachen

• Gleicher Lohn f\\xc3\\xbcr gleiche Arbeit
• Diverse Verg\\xc3\\xbcnstigungen, die das Portemonnaie sp\\xc3\\xbcrbar entlasten (Beitrag ans Handyabo, Software/Hardware Rabatte und weiteres)

Vorw\\xc3\\xa4rtskommen

• Beteiligung an den Kosten von externen Weiterbildungen nach Absprache
• F\\xc3\\xb6rderung des lebenslangen Lernens durch vielf\\xc3\\xa4ltige M\\xc3\\xb6glichkeiten inkl. internes Bildungsangebot mit \\xc3\\xbcber 100 Seminaren.

Familienangelegenheiten

• Kostenloses Beratungsangebot zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• \"work&care\": Flexible Rahmenbedingungen f\\xc3\\xbcr die Betreuung oder Pflege von Angeh\\xc3\\xb6rigen

Fairsichert

• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub mit vollem Lohn
• 2 Wochen Vaterschaftsurlaub mit vollem Lohn
• Wir \\xc3\\xbcbernehmen rund 60 % der PK-Beitr\\xc3\\xa4ge

Bitte beachten Sie, dass die Anstellungsbedingungen bei gewissen Funktionen abweichen k\\xc3\\xb6nnen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Kanton Aargau\\n \\n\\n

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