Teamleiter/in Service (100%)

Sirnach, Thurgau, Switzerland

Job Description

\\n Hawle Armaturen AG ist ein f\\xc3\\xbchrendes Produktions- und Handelsunternehmen von Armaturen, Regelventilen, Formst\\xc3\\xbccken, Flanschen und Fittings f\\xc3\\xbcr die Bereiche Wasser, Gas und Abwasser im In- und Ausland.

F\\xc3\\xbcr unseren Standort in Sirnach suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n selbst\\xc3\\xa4ndige/n

Teamleiter/in Service (100%)

Aufgabengebiet
  • Sicherstellung der bestm\\xc3\\xb6glichen Kundenbetreuung
  • Aktive Verantwortung f\\xc3\\xbcr die Optimierung von Arbeitsprozessen in der Auftragsabwicklung
  • Fachliche und personelle F\\xc3\\xbchrung unserer Servicetechniker und Sachbearbeiterin im Innendienst
  • Telefonische und pers\\xc3\\xb6nliche Beratung unserer Servicekunden in Sachen Unterhalt
und Wartung von Hydranten, Schieberkontrollen und anderen Dienstleistungen * Erstellen von Servicevertr\\xc3\\xa4gen / Offerten
  • Einsatzplanung der Servicetechniker und Betreuung unserer Servicestellen
  • Erarbeitung und Umsetzung von Konzepten im Bereich Service-Dienstleistungen und Digitalisierung von Arbeitsprozessen
  • Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des ERP-Systems (Field Service Management)
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Sanit\\xc3\\xa4rinstallateur, Rohrnetzmonteur oder Brunnenmeister
  • Mehrj\\xc3\\xa4hrige Erfahrung in der F\\xc3\\xbchrung von Teams im Bereich Kundenservice
  • Gute Fachkenntnisse und Berufspraxis in der Wasserversorgung
  • Digitale Affinit\\xc3\\xa4t \\xe2\\x80\\x93 Erfahrung im Aufbau von digitalen Serviceprozessen
  • Strukturierte und selbst\\xc3\\xa4ndige Arbeitsweise
  • Fundierte MS Office und ERP-Kenntnisse (SAP von Vorteil)
  • Deutsche Muttersprache, Kenntnisse in Franz\\xc3\\xb6sisch und Italienisch von Vorteil
Wir bieten
  • Mitgestaltung in einem innovativen, wertebasierten Unternehmen mit vielf\\xc3\\xa4ltigem Produktportfolio
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und motivierten Team
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollst\\xc3\\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen.

Hawle Armaturen AG
Kathrin Eggenberger
Leiterin Personal
Hawlestrasse 1
8370 Sirnach
Tel. 071 969 44 06\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Hawle\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1611319
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Sirnach, Thurgau, Switzerland
  • Education
    Not mentioned