\\n Teamleiter:in Qualit\\xc3\\xa4ts -& Reklamationsmanagement

100%

unbefristet

Stadler baut seit \\xc3\\xbcber 80 Jahren Z\\xc3\\xbcge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilit\\xc3\\xa4t und Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit sind wir heute ein f\\xc3\\xbchrender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie \\xc3\\xbcber 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.
Am Hauptsitz von Stadler in Bussnang arbeiten die Mitarbeitenden in den Bereichen Engineering, Einkauf, Produktion, Fahrzeuge, Reparaturen und Meter-Drehgestelle, sowie der Inbetriebsetzung. Wir suchen Verst\\xc3\\xa4rkung f\\xc3\\xbcr unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilit\\xc3\\xa4t zu gestalten!

Das bewegst Du

• Fachliche und personelle F\\xc3\\xbchrung und Entwicklung des Teams mit 11 Mitarbeitenden
• Verantwortlich f\\xc3\\xbcr Reklamationsprozesse gegen\\xc3\\xbcber der Zulieferindustrie
• Systematische Koordination und Verwaltung von Abweichungsmeldungen
• Aufbereiten von Kennzahlen und statistische Auswertungen der Reklamationen
• Datenaufbereitung f\\xc3\\xbcr Verhandlungen mit Lieferanten sowie die Bereitstellung der Lieferantenkennzahlen
• Pr\\xc3\\xbcfung der Aufw\\xc3\\xa4nde und Erstellung von Debitor-Rechnungen
• Unterst\\xc3\\xbctzung bei der bereichs\\xc3\\xbcbergreifenden Einf\\xc3\\xbchrung und Weiterf\\xc3\\xbchrung des Reklamationssystems
• Erarbeitung internen Verbesserungsm\\xc3\\xb6glichkeiten, nachhaltige Reduzierung von Wiederholfehlern
• Verfolgen und Umsetzung von Abstellmassnahmen
• Ansprechpartner f\\xc3\\xbcr Fragen bez\\xc3\\xbcglich Reklamationen
• Unterst\\xc3\\xbctzung bei der Prozessoptimierung - Steuerung nicht konformer Ereignisse
• Planung und Durchf\\xc3\\xbchrung von Qualifikationsgespr\\xc3\\xa4chen mit den Mitarbeitern

Schnittstellenmanagement zB. mit Beschaffung, Technik und Produktion/IBS

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung oder technische Grundausbildung mit kaufm\\xc3\\xa4nnischer Weiterbildung
• Vernetztes und l\\xc3\\xb6sungsorientiertes Denken
• Dienstleistungsorientiert, belastbare, flexible und kommunikative Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie Microsoft Office
• Kostenbewusstsein sowie eine analytische Herangehensweise
• Erfahrung im Reklamationsmanagement w\\xc3\\xbcnschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Technische Kenntnisse von Schienenfahrzeugen von Vorteil

Ich bin gerne f\\xc3\\xbcr Dich da

Hier brauchen wir Dich

Teamleiter, Qualit\\xc3\\xa4tsmanagement, Prozessfachmann, Reklamationsmanagement

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Stadler zahlt einen Zuschuss an Dein Fitness-Abo.

Ohne Handy geht heute nichts mehr. Weil wir das wissen, k\\xc3\\xb6nnen Stadler-Mitarbeitende f\\xc3\\xbcr sich und ihre Angeh\\xc3\\xb6rigen ein verg\\xc3\\xbcnstigtes Handy-Firmenabo abschliessen.

Ob Eishockey oder Handball - Du und Deine Liebsten profitieren von Gratiseintritten bei Spielen.

Wir beteiligen uns an den Kosten f\\xc3\\xbcr ein ZVV- oder SBB-Abo.

Du wohnst weiter als 60 \\xc3\\x96V-Minuten vom Standort Winterthur entfernt? Dann hast Du Anspruch auf einen kostenlosen Mitarbeiterparkplatz vor Ort.

Du hast Spezialkonditionen in verschiedenen Gesch\\xc3\\xa4ften und Online-Shops.

Unsere Migros-Kantine versorgt Dich zum zN\\xc3\\xbcni und zMittag. Sie bietet ausserdem Platz f\\xc3\\xbcr Anl\\xc3\\xa4sse und gem\\xc3\\xbctliche Pausen. Im Sommer l\\xc3\\xa4dt unsere Aussenterrasse zum Essen im Freien ein.

Mit Stadler profitierst Du von Spezialkonditionen bei Versicherungen in der Schweiz.

Die Entwicklung unserer Mitarbeitenden ist uns ein grosses Anliegen. Je nach betrieblichem Interesse unterst\\xc3\\xbctzen wir Deine Weiterbildungsw\\xc3\\xbcnsche finanziell oder mit Teilzeitm\\xc3\\xb6glichkeiten.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Westjob\\n \\n

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