Verantwortlich f\\xc3\\xbcr das Projekt- und Servicemanagement f\\xc3\\xbcr den L\\xc3\\xb6sungsbereich Security. Dies von der Projektumsetzung bis zur Instandhaltung aller Anlagen der Sparten Einbruchmeldeanlagen, Video\\xc3\\xbcberwachung, Zutrittskontrolle, Videogegensprechanlage und Sicherheitsleitsysteme
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr eine optimale Projektumsetzung und Erreichung der definierten KPI wie z.B. Deckungsbeitragsoptimierung, Wartungsperformance etc.
Direkte F\\xc3\\xbchrung einer Gruppe von Technikern sowie Projektleiter und den Gruppenleiter, welche die Techniker und Experten betreuen
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die personelle und fachliche F\\xc3\\xbchrung des Teams Kundenservice Security sowie Kundenservice Home & Business (aktuell 17 Mitarbeiter) und die Weiterentwicklung der beiden Bereiche
Hohe Kundenzufriedenheit dank pers\\xc3\\xb6nlicher Betreuung vor allem der Key Kunden
Was du mitbringst
F\\xc3\\xbchrungserfahrung in \\xc3\\xa4hnlicher Gr\\xc3\\xb6ssenordnung und Marktumfeld
Grundausbildung vorzugsweise als Elektriker, Automatiker, Elektroniker (EFZ) oder vergleichbar
Betriebswirtschaftlicher Weiterbildung auf Stufe HF
Vertiefte Kenntnisse von Sicherheitstechnik-L\\xc3\\xb6sungen
Erfahrung im Projektmanagement
Unternehmerisch denkende Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit F\\xc3\\xbchrungsflair, ausgepr\\xc3\\xa4gter Eigeninitiative, Umsetzungsst\\xc3\\xa4rke
Ausgepr\\xc3\\xa4gte Kunden- und Serviceorientierung
Was dich erwartet
Du-Kultur \\xc3\\xbcber alle Stufen
Engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht
Unsere Leadership Principles als Grundlage f\\xc3\\xbcr unsere Zusammenarbeit: \\xc2\\xabWir alle sind Leader\\xc2\\xbb