Teamleiter Kundenservice Security 80 100 % (m/w/d)

Rothenburg, Luzern, Switzerland

Job Description

\\n Was du bewirkst
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr das Projekt- und Servicemanagement f\\xc3\\xbcr den L\\xc3\\xb6sungsbereich Security. Dies von der Projektumsetzung bis zur Instandhaltung aller Anlagen der Sparten Einbruchmeldeanlagen, Video\\xc3\\xbcberwachung, Zutrittskontrolle, Videogegensprechanlage und Sicherheitsleitsysteme
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr eine optimale Projektumsetzung und Erreichung der definierten KPI wie z.B. Deckungsbeitragsoptimierung, Wartungsperformance etc.
  • Direkte F\\xc3\\xbchrung einer Gruppe von Technikern sowie Projektleiter und den Gruppenleiter, welche die Techniker und Experten betreuen
  • Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die personelle und fachliche F\\xc3\\xbchrung des Teams Kundenservice Security sowie Kundenservice Home & Business (aktuell 17 Mitarbeiter) und die Weiterentwicklung der beiden Bereiche
  • Hohe Kundenzufriedenheit dank pers\\xc3\\xb6nlicher Betreuung vor allem der Key Kunden
Was du mitbringst
  • F\\xc3\\xbchrungserfahrung in \\xc3\\xa4hnlicher Gr\\xc3\\xb6ssenordnung und Marktumfeld
  • Grundausbildung vorzugsweise als Elektriker, Automatiker, Elektroniker (EFZ) oder vergleichbar
  • Betriebswirtschaftlicher Weiterbildung auf Stufe HF
  • Vertiefte Kenntnisse von Sicherheitstechnik-L\\xc3\\xb6sungen
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • Unternehmerisch denkende Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit F\\xc3\\xbchrungsflair, ausgepr\\xc3\\xa4gter Eigeninitiative, Umsetzungsst\\xc3\\xa4rke
  • Ausgepr\\xc3\\xa4gte Kunden- und Serviceorientierung
Was dich erwartet
  • Du-Kultur \\xc3\\xbcber alle Stufen
  • Engagiertes Team, das gemeinsam mehr erreicht
  • Unsere Leadership Principles als Grundlage f\\xc3\\xbcr unsere Zusammenarbeit: \\xc2\\xabWir alle sind Leader\\xc2\\xbb
  • Zertifizierte \\xc2\\xabGreat-Place-To-Work\\xc2\\xae\\xc2\\xbb Arbeitgeberin
  • Sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice M\\xc3\\xb6glichkeit
  • Individuelles und umfassendes Einf\\xc3\\xbchrungsprogramm
  • Zwischen 25 und 30 Tage Ferien
  • Solide Pensionskasse
  • Verschiedene Spezialangebote (z.B. privater Einkauf bei namhaften Firmen, Ferienwohnungen in der Schweiz zu verg\\xc3\\xbcnstigten Konditionen)
Bei uns kannst du was bewegen! Werde Teil unseres Teams und sende uns noch heute deine Unterlagen \\xc3\\xbcber unser Bewerberportal.

Hast du noch Fragen? Elena Hodel, HR-Beraterin (058 910 52 84) beantwortet deine Fragen gerne. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Securiton AG
www.securiton.ch\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1625065
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Rothenburg, Luzern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned