En tant que Adjoint du Boutique Manager soutenir la gestion technique de la Boutique.
Contribuer \\xc3\\xa0 l\\\'\\xc3\\xa9laboration de mesures appropri\\xc3\\xa9es pour augmenter le chiffre d\\\'affaires en collaboration avec le Boutique Manager.
Assurer une gestion optimale des marchandises, analyser les \\xc3\\xa9valuations/statistiques et identifier les tendances, surveiller les assortiments, etc.
Maintenir et \\xc3\\xa9largir la client\\xc3\\xa8le ainsi que collecter des informations et les analyser afin d\\\'identifier les tendances des diff\\xc3\\xa9rents segments de client\\xc3\\xa8le.
Assurer un niveau de service premium.
Initier et organiser des \\xc3\\xa9v\\xc3\\xa9nements clients (externes et internes) en collaboration avec le Manager de la Boutique, les responsables marketing/\\xc3\\xa9v\\xc3\\xa9nements du si\\xc3\\xa8ge et locaux.
Soutenir une prise en charge exemplaire des VIP.
Assurer la mise en \\xc5\\x93uvre active du \\xc2\\xab Bucherer Way \\xc2\\xbb ou des lignes directrices sp\\xc3\\xa9cifiques \\xc3\\xa0 la marque.
Respect et mise en \\xc5\\x93uvre des instructions g\\xc3\\xa9n\\xc3\\xa9rales en vigueur et des directives de l\\\'entreprise (LBA, protection des donn\\xc3\\xa9es, consignes de s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9, etc.) ainsi que des directives des marques.Vos comp\\xc3\\xa9tences
Formation dans le commerce de d\\xc3\\xa9tail, l\\\'h\\xc3\\xb4tellerie ou dans une sp\\xc3\\xa9cialit\\xc3\\xa9 similaire.
Exp\\xc3\\xa9rience de plusieurs ann\\xc3\\xa9es dans le segment de luxe du commerce de d\\xc3\\xa9tail/de l\\\'h\\xc3\\xb4tellerie et dans la gestion du personnel.
Connaissances professionnelles approfondies dans le domaine de l\\\'horlogerie et/ou de la bijouterie.
Prise de responsabilit\\xc3\\xa9s pour soi-m\\xc3\\xaame et pour l\\\'\\xc3\\xa9quipe.
Sens du d\\xc3\\xa9tail et rigueur professionnelle.
Personnalit\\xc3\\xa9 ouverte et orient\\xc3\\xa9e vers le client et l\\\'\\xc3\\xa9quipe avec un esprit de service client prononc\\xc3\\xa9.
Capacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 communiquer de fa\\xc3\\xa7on adapt\\xc3\\xa9e aux destinataires.
Parfaite pr\\xc3\\xa9sentation et attitude avenante.
Haut degr\\xc3\\xa9 d\\\'empathie et comp\\xc3\\xa9tences interculturelles av\\xc3\\xa9r\\xc3\\xa9es dans les relations avec les \\xc3\\xa9quipes, ainsi que la client\\xc3\\xa8le locale et internationale.
Langue maternelle fran\\xc3\\xa7aise, excellente ma\\xc3\\xaetrise de l\\\'anglais, l\\\'italien et l\\\'allemand sont des atouts.
Facilit\\xc3\\xa9 avec les syst\\xc3\\xa8mes informatiques et les r\\xc3\\xa9seaux sociaux.
Sens des responsabilit\\xc3\\xa9s, bon esprit d\\\'\\xc3\\xa9quipe et flexibilit\\xc3\\xa9.