\\n Unser Kunde ist eine bekannte Gr\\xc3\\xb6sse aus der Schweizer Sicherheitsbranche. In der langj\\xc3\\xa4hrigen Firmentradition wird grosser Wert auf Qualit\\xc3\\xa4t und Firmentreue gelegt. Im Gegenzug werden den Mitarbeitenden diverse Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Treuepr\\xc3\\xa4mien und gute Sozialleistungen geboten.

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Ihre Aufgabe

\\xe2\\x80\\x93 Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Support-Tickets (1st and 2nd-Level Niveau)
\\xe2\\x80\\x93 Aktive \\xc3\\x9cberwachung des Monitoring Systems
\\xe2\\x80\\x93 Onsite Support auf Kundenseite
\\xe2\\x80\\x93 M\\xc3\\xb6glichkeit auf Durchf\\xc3\\xbchrung von internen Schulungen
\\xe2\\x80\\x93 M\\xc3\\xb6glichkeit auf Lehrlingsbetreuung und Teamleitung

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten

Mindestens 5 Wochen Ferien

Moderner Arbeitsplatz

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Ihr Profil

F\\xc3\\xbcr diese Funktion bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung in Richtung Informatik mit und konnten idealerweise bereits Erfahrung im IT Support / Administration sammeln. Damit Sie die Endbenutzer ideal unterst\\xc3\\xbctzen k\\xc3\\xb6nnen, kennen Sie sich in einer MS Infrastruktur gut aus und beherrschen die jeweiligen Produkte davon. Zudem w\\xc3\\xa4re ein ITIL Zertifikat von grossem Vorteil. Die Position setzt ein ausgepr\\xc3\\xa4gtes analytisches Denken, Belastbarkeit und Selbst\\xc3\\xa4ndigkeit sowie Freude am Umgang mit Kunden voraus.

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Wissenswertes

Bitte achten Sie bei Ihrer Bewerbung auf ein vollst\\xc3\\xa4ndiges Dossier. Dies beinhaltet Lebenslauf inkl. Foto, Arbeitszeugnisse und Diplome.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Yellowshark\\n \\n\\n

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