Step In Customer Experience Design
Zürich, ZH, Switzerland
Job Description
\\nEntreprise :
Swisscom
Description du poste :
Du bist unverzichtbar f\\xc3\\xbcr die Weiterentwicklung von bestehenden Produkten und Prozessen. Um diese zu verbessern und auch um interne Prozesse auf Vordermann zu bringen, schaust du genau hin, wie Nutzer mit diesen Services arbeiten. Auch durchleuchtest du Bestehendes und setzt f\\xc3\\xbcr Verbesserungen an den richtigen Stellen an. Auf diese Weise entsteht f\\xc3\\xbcr unsere Kundschaft wie f\\xc3\\xbcr Mitarbeitende ein Mehrwert. Ausserdem treibst du eigenverantwortlich Projekte bzw. ein Release Proof Labor voran. So begleiten wir unsere Kundschaft in der Digitalisierung optimal.
Swisscom
Description du poste :
Du bist unverzichtbar f\\xc3\\xbcr die Weiterentwicklung von bestehenden Produkten und Prozessen. Um diese zu verbessern und auch um interne Prozesse auf Vordermann zu bringen, schaust du genau hin, wie Nutzer mit diesen Services arbeiten. Auch durchleuchtest du Bestehendes und setzt f\\xc3\\xbcr Verbesserungen an den richtigen Stellen an. Auf diese Weise entsteht f\\xc3\\xbcr unsere Kundschaft wie f\\xc3\\xbcr Mitarbeitende ein Mehrwert. Ausserdem treibst du eigenverantwortlich Projekte bzw. ein Release Proof Labor voran. So begleiten wir unsere Kundschaft in der Digitalisierung optimal.
- Dieses Praktikum gibt Einsicht in allen Facetten der Customer Experience
- Definition der \"Customer Experience\" rund um Produktfunktionalit\\xc3\\xa4ten
- Begleitung der Umsetzung und Abnahme via Testing und Validierung
- Validierung von implementierten Ideen f\\xc3\\xbcr Produkt- und Prozessoptimierungen und Analyse von Prozessen und Produktneuerungen
- Operationalisierung von neuen Funktionalit\\xc3\\xa4ten
\\n \\n Jobeo\\n \\n
\\n
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD1611643
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationZürich, ZH, Switzerland
-
EducationNot mentioned