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Du arbeitest gerne in einem dynamischen Team und agilen Umfeld? Du koordinierst gerne Anfragen und Anliegen unterschiedlichster Kundengruppen? Dann sind wir vielleicht dein perfekter Match! SIX Terravis arbeitet zwischen Banken, Grundbuch\\xc3\\xa4mtern und Notaren an der Digitalisierung von Schuldbrief-Prozessen. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen bist du Ansprechpartner/in f\\xc3\\xbcr unsere externen Kunden wie auch f\\xc3\\xbcr unser technischen und fachlichen 3rd-Level Support. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

Das sind deine Aufgaben

• M\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Kundenbetreuung im 1./2. Level Support in Deutsch und Franz\\xc3\\xb6sisch
• Voranalysieren von St\\xc3\\xb6rungsmeldungen und Fragen sowie Beheben einfacher St\\xc3\\xb6rungen
• T\\xc3\\xa4glicher Kontakt zu Kunden (Banken, Notare, Grundbuch\\xc3\\xa4mter)
• Schulen externer Kunden wie zum Beispiel Banken, Urkundspersonen oder Grundbuchangestellte
• Erstellung und Pflege der Benutzeranleitungen

Das bringst du mit

• Erfahrung im IT-Support
• Vorkenntnisse im Bereich Hypothekar-, Notar- oder Grundbuchwesen ist ein Plus
• Kunden- und l\\xc3\\xb6sungsorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Vorgehensweise, sowie selbst\\xc3\\xa4ndiges erledigen der zugeteilten Aufgaben
• Verhandlungssicher in den Sprachen Deutsch und Franz\\xc3\\xb6sisch - Italienisch und Englisch von Vorteil

Bei Fragen steht dir Alisha Thoma unter der Nummer +41 58 399 53 34 zur Verf\\xc3\\xbcgung.

F\\xc3\\xbcr diese Vakanz ber\\xc3\\xbccksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.

Diversit\\xc3\\xa4t ist uns wichtig, daher freuen wir uns \\xc3\\xbcber Bewerbungen unabh\\xc3\\xa4ngig vom pers\\xc3\\xb6nlichen Hintergrund.

Das bieten wir dir

Flexible Arbeitszeitmodelle
Wir vertrauen unseren Mitarbeitenden und bieten ein ausgeglichenes und produktives Arbeitsumfeld, das den Erfolg erm\\xc3\\xb6glicht.

Pers\\xc3\\xb6nliche Weiterentwicklung
Du profitierst von einer Kultur des Lernens. Deine Entwicklung wird durch ein umfangreiches Weiterbildungsangebot unterst\\xc3\\xbctzt.

Agile Arbeitsmethoden
Egal ob Scrum oder Design Thinking spannende Aufgaben l\\xc3\\xb6sen wir gemeinsam in Teams.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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