\\n F\\xc3\\xbcr unseren Kunden suchen wir nach Vereinbarung eine engagierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit als:
Specialist Customer Care Fahrzeugfinanzierung 100% (m/w/d)
Ihre Herausforderung
Mitverantwortung f\\xc3\\xbcr die Gew\\xc3\\xa4hrleistung einer optimalen Service- und Beratungsqualit\\xc3\\xa4t gegen\\xc3\\xbcber den Endkunden im Bereich Fahrzeugfinanzierung
Mitarbeit im Tagesgesch\\xc3\\xa4ft und \\xc3\\x9cbernahme von telefonischen Kundengespr\\xc3\\xa4chen in allen drei Landessprachen (D/I/F)
Mitverantwortung zur Erf\\xc3\\xbcllung der Teamziele
Ausf\\xc3\\xbchrung von After Sales Aktivit\\xc3\\xa4ten und Bearbeitung eingehender Korrespondenz
Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Abwicklung, Recovery, Buchhaltung)
Einhaltung der geltenden Vorschriften, Prozesse und Weisungen (Legal & Compliance)
Ihre Kompetenz
Erfahrung im Fahrzeugfinanzierungsgesch\\xc3\\xa4ft (1-3 Jahre)
Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung (1- 3 Jahre)
Ausbildung in einer Bank, KV oder vergleichbare Berufsausbildung
Hohe Kunden- Service- und Teamorientierung
Muttersprache Deutsch oder Franz\\xc3\\xb6sisch und / oder Italienisch (verhandlungssicher und jede weitere Fremdsprache von grossem Vorteil)
Freude an telefonischen kundenberatungsgespr\\xc3\\xa4chen
Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeit
Unternehmerisches Denken
Bereitschaft Verantwortung zu \\xc3\\xbcbernehmen
Ihre Perspektiven
Ihr Kontakt Frau Hannah Diez, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3939 oder per .
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per . Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 036-HADI-131040-43-DE.\\n \\n \\n \\n \\n \\n