Specialist Complaint Management
Zürich, ZH, Switzerland
Job Description
\\n Specialist Complaint Management
BIOTRONIK ist einer der weltweit f\\xc3\\xbchrenden Hersteller kardio- und endovaskul\\xc3\\xa4rer Implantate und Katheter f\\xc3\\xbcr Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskul\\xc3\\xa4re Intervention. Als weltweit t\\xc3\\xa4tiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ h\\xc3\\xb6chstwertige Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
Standort: B\\xc3\\xbclach | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: Befristet
Jetzt bewerben unter: www.biotronik.com/karriere
Kennziffer: 58005 | Ansprechpartner: Martina Micciulla | Tel. +41 75 429 56 23
Es werden nur Direktbewerbungen akzeptiert.\\n \\n \\n \\n \\n \\n
BIOTRONIK ist einer der weltweit f\\xc3\\xbchrenden Hersteller kardio- und endovaskul\\xc3\\xa4rer Implantate und Katheter f\\xc3\\xbcr Herzrhythmusmanagement, Elektrophysiologie und Vaskul\\xc3\\xa4re Intervention. Als weltweit t\\xc3\\xa4tiges Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin entwickeln, produzieren und vertreiben wir qualitativ h\\xc3\\xb6chstwertige Medizinprodukte auf dem neuesten Stand von Forschung und Technologie. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und der ergebnisorientierten Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Erfassen, Bewerten, Kategorisieren, Dokumentieren und Archivieren von Complaints
- Erstellung von Kundenbriefen basierend auf den techn. Untersuchungsergebnissen
- In-time Reporting von beh\\xc3\\xb6rdlichen Meldungen weltweit (z.B. Inital/Final/Follow-up und Trend Reports)
- Beantworten von Beh\\xc3\\xb6rdenfragen und Termin\\xc3\\xbcberwachung meldepflichtiger F\\xc3\\xa4lle
- Erstellen und Pflegen der Post-Market-Surveillance Teams Communities
- Kommunikation mit internen und externen Stellen im Zusammenhang mit der Complaintbearbeitung
- Allgemeine Supportt\\xc3\\xa4tigkeiten (z.B. Erstellung von Complaint History Reports, FSCA- und Post-Market-Surveillance Unterst\\xc3\\xbctzung, auch f\\xc3\\xbcr interne und externe Audits)
- Vertretung abwesender Teammitglieder (Complaint Management)
- Technischer oder naturwissenschaftlicher Hochschulabschluss
- Berufserfahrung in der Medizinprodukte- oder Pharma-Vigilanz von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgepr\\xc3\\xa4gte MS Office Kenntnisse (Outlook, Teams, Access, Word, Excel etc.); SAP, Aras PLM Kenntnisse vorteilhaft
- Selbstst\\xc3\\xa4ndig, strukturiert, vorrausschauend, Teamf\\xc3\\xa4hig sowie eine hohe Einsatzbereitschaft
Standort: B\\xc3\\xbclach | Arbeitszeit: Vollzeit | Vertragsart: Befristet
Jetzt bewerben unter: www.biotronik.com/karriere
Kennziffer: 58005 | Ansprechpartner: Martina Micciulla | Tel. +41 75 429 56 23
Es werden nur Direktbewerbungen akzeptiert.\\n \\n \\n \\n \\n \\n
\\n\\n Biotronik\\n \\n\\n
\\n
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
-
Senior Specialist, Comparator Management Hybrid (m/f/d)
Werthenstein, Luzern - Schachen, Luzern
Job Detail
-
Job IdJD1600628
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationZürich, ZH, Switzerland
-
EducationNot mentioned