\\n Notre partenaire, une entreprise sp\\xc3\\xa9cialis\\xc3\\xa9e dans les produits de grande consommation, est actuellement \\xc3\\xa0 la recherche d\\\'un-e Sp\\xc3\\xa9cialiste du service client \\xc3\\xa0 100%.
Vos activit\\xc3\\xa9s chez votre futur employeur
Vous r\\xc3\\xa9pondez \\xc3\\xa0 toutes les demandes de clients concernant l\\\'ensemble des produits et services, sur tous les canaux de communication
Vous conseillez les clients lors de leur achat, proposez activement des produits et services, puis saisissez leur commande dans le syst\\xc3\\xa8me
En cas de panne ou de question d\\\'utilisation, vous fournissez des informations utiles et claires pour r\\xc3\\xa9soudre les probl\\xc3\\xa8mes
Vous traitez les demandes de r\\xc3\\xa9paration, de retour et de remboursement
Vos atouts pour votre futur employeur
Vous \\xc3\\xaates au b\\xc3\\xa9n\\xc3\\xa9fice d\\\'au minimum une premi\\xc3\\xa8re exp\\xc3\\xa9rience dans un service client, la vente interne ou tout autre secteur impliquant un contact avec la client\\xc3\\xa8le
Vous avez d\\\'excellentes connaissances du fran\\xc3\\xa7ais et de l\\\'allemand
Vous ma\\xc3\\xaetrisez les outils informatiques usuels
Vous vous distinguez par votre orientation client, votre force de proposition et votre esprit d\\\'\\xc3\\xa9quipe
Vous pourrez \\xc3\\xa9galement profiter des avantages suivants
40h/semaine, horaires flexibles
2 jours de t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9travail par semaine
R\\xc3\\xa9mun\\xc3\\xa9ration fixe avec la possibilit\\xc3\\xa9 de toucher des commissions selon vos ventes
Assurances sociales avantageuses
Parking gratuit
Si vous \\xc3\\xaates passionn\\xc3\\xa9-e par la satisfaction client et que vous \\xc3\\xaates pr\\xc3\\xaat-e \\xc3\\xa0 contribuer activement \\xc3\\xa0 l\\\'am\\xc3\\xa9lioration continue des services de cette entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! Lieu du travail: Ch\\xc3\\xa2tel-Saint-Denis. Contact: Lauraine Cuany, l.cuany@careerplus.ch, +41 26 422 01 52\\n \\n \\n \\n \\n \\n