\\n \\n Digital erfolgreicher arbeiten \\xe2\\x80\\x93 dieses Ziel streben wir gemeinsam mit unseren Kunden an. Bist du motiviert, mit deinem ausgepr\\xc3\\xa4gten Dienstleistungsverhalten und Probleml\\xc3\\xb6sungsflair andere Menschen in der digitalen Welt zu unterst\\xc3\\xbctzen?Als unabh\\xc3\\xa4ngige Schweizer Beratungs- und Technologie-Dienstleisterin st\\xc3\\xa4rken wir Menschen und deren Unternehmen im digitalen Wandel. Unser Erfolgsrezept: Die ideale Abstimmung von \\xc2\\xabMensch\\xc2\\xbb und \\xc2\\xabTechnologie\\xc2\\xbb. Wir bieten moderne IT-L\\xc3\\xb6sungen, die das Arbeiten von morgen erm\\xc3\\xb6glichen, und unterst\\xc3\\xbctzen unsere Kunden dabei, das Beste aus modernen Technologien herauszuholen. Kurz und b\\xc3\\xbcndig: Wir begleiten F\\xc3\\xbchrungskr\\xc3\\xa4fte und deren Mitarbeitende dabei, digital erfolgreicher zu arbeiten.iTrust ist zertifiziert als Great Place to Work. Die \\xc3\\xbcber 50 Mitarbeitenden pflegen eine dynamische, offene Kultur und legen grossen Wert auf einen guten Teamspirit.Aufgaben

• Du bist die erste Kontaktperson bei IT-Anfragen, stehst unseren Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support zur Verf\\xc3\\xbcgung und nimmst bei Bedarf Supporteins\\xc3\\xa4tze bei Kunden vor Ort wahr.
• Du unterst\\xc3\\xbctzt unsere Platform Engineers sowie Solution Architects bei ihren t\\xc3\\xa4glichen Arbeiten f\\xc3\\xbcr unsere KMU-Kunden und alle unsere Mitarbeitenden bei internen technischen Anliegen.
• Du leitest komplexe technische und coaching-spezifische Anfragen an unsere Technologie- oder Coaching-Experten weiter.
• Du hilfst bei Betriebs- und Wartungsarbeiten mit, \\xc3\\xbcberwachst das Monitoring und die Datensicherungen und setzt dich mit modernsten Technologien auseinander (Fokus auf Microsoft 365, Azure, PRTG und Veeam).

Qualifikation

• Du arbeitest selbst\\xc3\\xa4ndig, prozesstreu und mit hohem Service- und Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein.
• Du bist ein kommunikativer Teamplayer, liebst es, Probleme zu l\\xc3\\xb6sen und in einem ambitionierten Team mitanzupacken.
• Du brillierst mit guten Kenntnissen \\xc3\\xbcber moderne Systeml\\xc3\\xb6sungen im Microsoft-Umfeld und bringst Erfahrung in der Betreuung von Netzwerken mit.
• Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber eine abgeschlossene Ausbildung (ICT Fachfrau/-mann, Informatiklehre EFZ oder gleichwertige Ausbildung) und Berufserfahrung im Kundendienst/Help- oder Service Desk sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Benefits

• Wir bieten dir ein unternehmerisches Umfeld, in dem du dich einbringen und aktiv mitgestalten kannst \\xe2\\x80\\x93 bei uns gewinnt das beste Argument.
• Wir offerieren dir ein vielseitiges und ausbauf\\xc3\\xa4higes Aufgabenportfolio in einem kollegialen Arbeitsumfeld.
• Wir sind ein inhabergef\\xc3\\xbchrtes Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie raschen Entscheidungs- und Kommunikationswegen.
• Wir verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber ein Team mit hoher Umsetzungskraft, Eigenmotivation und dem Willen, gemeinsam mit viel Leidenschaft den \\xc2\\xabMeistertitel\\xc2\\xbb zu holen.
• Wir unterst\\xc3\\xbctzen flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-M\\xc3\\xb6glichkeiten.
• Wir laden dich zu unseren bestens organisierten, regelm\\xc3\\xa4ssigen Teamevents ein, die fest zur iTrust-Kultur geh\\xc3\\xb6ren.
• Wir geben dir mit unserem mehrstufigen Rekrutierungsprozess einen bestm\\xc3\\xb6glichen Einblick in unsere Arbeitsweise und Kultur.
• Wir f\\xc3\\xb6rdern und unterst\\xc3\\xbctzen deine Weiterbildungen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen.iTrust AGUnter dem Motto \\xc2\\xabdigital erfolgreicher arbeiten\\xc2\\xbb begleiten wir Unternehmen bei der Wahl von technischen Arbeitsmitteln und agilen Arbeitsweisen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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