\\n \\n Lust auf eine neue Herausforderung?Das ist gut, denn bei Just Eat Takeaway.com (JET) haben wir reichlich M\\xc3\\xb6glichkeiten, oder wie wir sagen: Alles ist m\\xc3\\xb6glich. Wir sind ein f\\xc3\\xbchrender globaler Online-Marktplatz f\\xc3\\xbcr Convenience-Produkte. Unser technisches \\xc3\\x96kosystem verbindet Millionen aktiver Kunden mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in L\\xc3\\xa4ndern auf der ganzen Welt.Unsere Vision? Den t\\xc3\\xa4glichen Komfort auf der ganzen Welt zu verbessern, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere.\\xc3\\x9cber diese Rolle:Wir suchen eine erfahrene und ergebnisorientierte F\\xc3\\xbchrungskraft, die ein leistungsstarkes Team von Account Executives und Account Managern steuert und weiterentwickelt. In dieser Schl\\xc3\\xbcsselrolle sind Sie f\\xc3\\xbcr die Kundenbetreuung, Umsatzsteigerung und Teamentwicklung verantwortlich. Mit Ihrer Expertise im Kundenbeziehungsmanagement und Ihrer F\\xc3\\xa4higkeit,Account-Strategien umzusetzen, treiben Sie den Gesch\\xc3\\xa4ftserfolg voran und stellen nachhaltige Kundenbeziehungen sicher. Wenn Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten m\\xc3\\xb6chten und ein starkes Leadership-Mindset mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:

• Leitung, Mentoring und Unterst\\xc3\\xbctzung eines Teams von Account Managern und Account Executives, um individuellen und gemeinsamen Erfolg sicherzustellen
• Betreuung wichtiger Partner, Aufbau von nachhaltigen und starken Beziehungen, Kundenbetreuung und Zufriedenheit zu f\\xc3\\xb6rdern sowie Umsatzwachstum voranzutreiben
• Entwicklung und Umsetzung von Account-Strategien zur Maximierung des Kundenwerts und zur Erreichung der Unternehmensziele
• Verfolgung wichtiger Leistungskennzahlen, regelm\\xc3\\xa4ssiges Feedback geben und Optimierung Pl\\xc3\\xa4ne implementieren, um die Teameffektivit\\xc3\\xa4t zu steigern
• Enge Zusammenarbeit mit funktions\\xc3\\xbcbergreifenden Teams, einschliesslich Vertrieb, Marketing, Logistik und Customer Service, um eine nahtlose Kundenerfahrung zu gew\\xc3\\xa4hrleisten
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-M\\xc3\\xb6glichkeiten, um kontinuierliches Gesch\\xc3\\xa4ftswachstum und Rentabilit\\xc3\\xa4t sicherzustellen
• Effizienzsteigerung im Account-Management-Workflow und Implementierung bew\\xc3\\xa4hrter Verfahren zur Verbesserung des Kundenservices und der operativen Effektivit\\xc3\\xa4t

Was bringst du mit?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mindestens 6 Jahre im Account Management, davon mindestens 3 Jahre in einer F\\xc3\\xbchrungsposition
• Starke F\\xc3\\xa4higkeit, ein Team zu coachen, zu entwickeln und zu inspirieren
• Nachgewiesene F\\xc3\\xa4higkeit, starke Kundenbeziehung aufzubauen und zu pflegen
• F\\xc3\\xa4higkeit Strategien mit Unternehmenszielen in Einklang zu bringen
• Erfahrung in der Analyse von Leistungskennzahlen und Umsetzung und erfahrung mit CRM vorzugsweise Salesforce
• Hervorragende m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeit in Deutsch und Englisch. Franz\\xc3\\xb6sisch von Vorteil.
• F\\xc3\\xa4higkeit, unter Druck zu arbeiten und in einem dynamischen, wettbewerbsintensiven Umfeld Priorit\\xc3\\xa4ten zu setzen
• Strategisches Denken und ausgepr\\xc3\\xa4gte Probleml\\xc3\\xb6sungsf\\xc3\\xa4higkeiten
• F\\xc3\\xa4higkeit, Widerst\\xc3\\xa4nde zu identifizieren und zu \\xc3\\xbcberwinden sowie nachhaltige Akzeptanz f\\xc3\\xbcr Ver\\xc3\\xa4nderungen zu schaffen
• Bereitschaft zu regelm\\xc3\\xa4ssigen Reisen innerhalb der Schweiz
• Unternehmerisches Denken mit einem Fokus auf nachhaltiges Wachstum und Zufriedenheit

Inclusion, Diversity & BelongingEgal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst - bei Just Eat Takeaway.com kannst du deinen Platz finden. Wir verpflichten uns, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens f\\xc3\\xb6rdert, in der alle Mitarbeiter das Gef\\xc3\\xbchl haben, wirklich dazuzugeh\\xc3\\xb6ren und sich jeden Tag bei der Arbeit von ihrer besten Seite zeigen k\\xc3\\xb6nnen.Was bieten wir sonst so an?M\\xc3\\xb6chtest du mehr \\xc3\\xbcber unsere JETer, unsere Kultur oder unser Unternehmen erfahren? Besuche unsere Karriereseite, wo du die Geschichten unserer Mitarbeiter, Blogs, Podcasts und weitere JET-H\\xc3\\xa4ppchen finden kannst.Bist du bereit, deinen Platz einzunehmen? Bewirb dich jetzt!#LI-SM2\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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