\\n \\n Senior IT Field Support Specialist (gn)Ihre Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit Teammitgliedern f\\xc3\\xbcr verschiedene Standorte in der Schweiz und Liechtenstein
• Hauptverantwortung als Senior IT Field Support f\\xc3\\xbcr den Standort mit Remoteunterst\\xc3\\xbctzung an weiteren Standorten
• Bearbeitung von Anfragen unserer 1st Level Queue im Rahmen der SLA-Definition
• Funktion als Single Point of Contact im Field Support f\\xc3\\xbcr Incidents und Requests der IT-Endanwender: Identifikation, Kategorisierung, Priorisierung, L\\xc3\\xb6sung und ggf. weiterleiten an den n\\xc3\\xa4chsten Support-Level
• Identifizierung von Problembereichen und Implementierung effektiver L\\xc3\\xb6sungen im Rahmen der definierten Service-Level
• Wissenstransfer, Schulung und Wissensaufbau innerhalb der Field Support-Organisation in der Schweiz und Liechtenstein
• Beteiligung an projektbezogenen Aktivit\\xc3\\xa4ten im Zusammenhang mit dem Aufgabenbereich
• Unterst\\xc3\\xbctzung der operativen IT, z. B. durch Bereitstellung von IT-Standarddiensten, die von der OT ben\\xc3\\xb6tigt werden sowie Mithilfe bei der Fehlerbehebung

Ihr Profil:

• Mindestens 8 Jahre Erfahrung im IT Field Support
• Fundiertes Verst\\xc3\\xa4ndnis von Management-Tools
• Herrvorragende Kenntnisse im Bereich IT-Hardware, speziell f\\xc3\\xbcr HP Clients, DELL Clients, Konica Minolta, Zebra-Drucker sowie iOS- und Android-Mobileger\\xc3\\xa4te
• Tiefgehendes Know-how der MS Client-Betriebssysteme sowie in OS Staging und in der Softwareverteilung
• Erfahrung mit Cloud-Diensten (Microsoft, AWS) und Active Directory, inklusive Benutzerverwaltung, Sicherheitsgruppen und Richtlinien sowie Entra, dem cloudbasierten Identit\\xc3\\xa4ts- und Zugriffverwaltungsdienst
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fliessende Englischkenntnisse
• Belstabarkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einer internationalen IT-Organisation
• Exzellente F\\xc3\\xa4higkeiten in den Bereichen Zusammenarbeit, zwischenmenschliche Beziehungen und Kundenbetreuung

Wir bieten:

• Attraktives Verg\\xc3\\xbctungspaket mit guten Sozialleistungen
• Abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit in einem international ausgerichteten Unternehmen im Hightechbereich
• Offene Unternehmenskultur und ein freundliches, aufgeschlossenen Team
• Perspektiven zur pers\\xc3\\xb6nlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld

Interessiert?F\\xc3\\xbchlen Sie sich angesprochen?Dann sind wir neugierig darauf, Sie kennenzulernen!Bewerben Sie sich bitte online \\xc3\\xbcber unsere Career-Seite www.oerlikon.com/careerF\\xc3\\xbcr diese Stelle k\\xc3\\xb6nnen wir keine Dossiers von Personalvermittlern ber\\xc3\\xbccksichtigen. Danke f\\xc3\\xbcr Ihr Verst\\xc3\\xa4ndnis\\xc3\\x9cber unsOerlikon ist eine globale Innovationsschmiede f\\xc3\\xbcr Oberfl\\xc3\\xa4chentechnik, Polymerverarbeitung und additive Fertigung in Schl\\xc3\\xbcsselindustrien wie Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Werkzeugbau und Textilien. Wir unterst\\xc3\\xbctzen unsere Kunden dabei, ihre Ziele zur Leistungsoptimierung, Funktion und Nachhaltigkeit ihrer Produkte und Herstellungsverfahren zu erreichen.
Unsere L\\xc3\\xb6sungen reduzieren Emissionen im Luft- und Stra\\xc3\\x9fenverkehr, maximieren die Langlebigkeit und Leistung von Werkzeugen, verbessern die Energieeffizienz und f\\xc3\\xb6rdern intelligente Werkstoffe sowie nachhaltige Polymerverarbeitung. Diese Leistungen sind unser Markenzeichen.Bei Oerlikon leben wir Vielfalt. Dies spiegelt sich in mehr als 11.800 Mitarbeitern aus \\xc3\\xbcber 93 Nationalit\\xc3\\xa4ten und unserer Pr\\xc3\\xa4senz in mehr als 38 L\\xc3\\xa4ndern und 207 Standorten weltweit wider.Erfahren Sie mehr \\xc3\\xbcber Oerlikon:Unser Fokus liegt auf der Gewinnung talentierter, engagierter Menschen, die unsere Kernwerte teilen: Integrit\\xc3\\xa4t, Teamgeist, Exzellenz und Innovation. Wir schauen \\xc3\\xbcber blosse Qualifikationen hinaus und legen den Fokus auf Kompetenz und Potenziale. Wir glauben auch, dass es bei der Verg\\xc3\\xbctung darum geht, Menschen f\\xc3\\xbcr ihre Arbeit gerecht zu bezahlen, ihnen aber auch M\\xc3\\xb6glichkeiten aufzuzeigen. Unser Bewerbungsprozess ist objektiv und transparent gestaltet.Wenn Sie dieses Mal nicht sehen, was Sie suchen, aber trotzdem bei Oerlikon einsteigen m\\xc3\\xb6chten, klicken Sie bitte auf den Button \"Bewerbung\", um Ihren Lebenslauf einzureichen und uns mitzuteilen, was Sie interessiert. Dann kann unser Recruiting-Team Sie kontaktieren, wenn die richtige Gelegenheit dazu kommt. Folgen Sie uns einfach auf Facebook und LinkedIn, um \\xc3\\xbcber neue Stellenangebote informiert zu werden!Unsere MitarbeitendenOerlikon bietet engagierten Mitarbeitern eine faszinierende Auswahl an Aufgaben und Karrierewegen. Lernen Sie unsere Mitarbeitenden aus der ganzen Welt kennen.Entdecken Sie OerlikonWir entwickeln Beschichtungen, die Automotoren, Flugzeugtriebwerke oder Kraftwerkturbinen leistungsf\\xc3\\xa4higer, effizienter und langlebiger machen.Unsere Vliese f\\xc3\\xbcr Filter sorgen f\\xc3\\xbcr reine Luft und klares Wasser. Und mit unserem Wissen in der additiven Fertigung bringen wir die n\\xc3\\xa4chste industrielle Revolution voran.Oerlikon ist ein Schweizer Unternehmen mit einer \\xc3\\xbcber 100-j\\xc3\\xa4hrigen Tradition. Unsere Mitarbeitenden sind einer Vision verpflichtet: innovative industrielle L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr ein besseres Leben zu entwickeln.Lernen Sie uns kennen!StelleninformationVer\\xc3\\xb6ffentlicht: 12.02.2025Standort:Wohlen, CH, 5610\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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