Data Monetization by Customer Relevance: Daf\\xc3\\xbcr steht DATALOGUE. Daten bilden bei uns den Grundstein f\\xc3\\xbcr alle unsere Projekte \\xe2\\x80\\x93 sie sind unsere Leidenschaft und unser t\\xc3\\xa4glicher Antrieb. Wir bei DATALOGUE unterst\\xc3\\xbctzen unsere Kunden, relevante Insights aus Daten zu generieren und nutzen Data Intelligence, um die Customer Experience im gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren \\xe2\\x80\\x93 f\\xc3\\xbcr bessere Leadgewinnung, optimale Kundenbindung, effizienteres Marketing und mehr Ertrag f\\xc3\\xbcr unsere Kunden. An unseren nationalen und internationalen Standorten in Hamburg, Z\\xc3\\xbcrich und Amsterdam betreut ein Expertenteam etablierte Marken aus den Bereichen Finanz- und Versicherungswirtschaft, Touristik, Bildung, Entertainment und Telekommunikation sowie aus der Energie- und der Konsumg\\xc3\\xbcterbranche \\xe2\\x80\\x93 darunter die Freenet Group, die Hamburger Sparkasse, Metro HD, A-ROSA oder der Schweizer Augenoptik-Experte Visilab.
Du m\\xc3\\xb6chtest die datengetriebene Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Zur Verst\\xc3\\xa4rkung unseres Teams am Standort Z\\xc3\\xbcrich suchen wir zum n\\xc3\\xa4chstm\\xc3\\xb6glichen Zeitpunkt einen (Senior) Consultant CRM & Marketing Automation (m/w/d).
Stellenbeschreibung
Das ist dein Beitrag:
In deiner Rolle ber\\xc3\\xa4tst und unterst\\xc3\\xbctzt du unsere Kunden beim Aufsetzen und Betrieb von datengetriebenen Marketing- und CRM-Projekten.
Dabei setzt du deinen Fokus nicht nur auf die Konzeption einer erfolgreichen CRM-Strategie entlang des gesamten Customer Lifecycle, sondern unterst\\xc3\\xbctzt auch aktiv bei der Umsetzung und Implementierung der Massnahmen.
Du betreust deine Kunden selbst\\xc3\\xa4ndig und bist f\\xc3\\xbcr den Kunden die erste Kontaktperson. Du stehst ihm als Sparring-Partner und Berater zur Seite und erstellst eigenst\\xc3\\xa4ndig Pr\\xc3\\xa4sentationen, Dokumentationen und die Projektplanung.
Du sorgst f\\xc3\\xbcr den Auf- und Ausbau automatisierter Marketing-Kampagnen und -Prozesse sowie die strategische Konzeption und Umsetzung von Cross-Channel Kampagnen f\\xc3\\xbcr den Kunden.
Du definierst Performance KPIs, f\\xc3\\xbchrst regelm\\xc3\\xa4ssige Erfolgskontrollen von automatisierten Kampagnen entlang der Customer Journey durch und bereitest die Ergebnisse f\\xc3\\xbcr den Kunden auf.
Du agierst an der Schnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen wie Marketing, Analytik und IT und bist f\\xc3\\xbcr das ganzheitliche Projektmanagement verantwortlich.
Qualifikationen
Das macht dich f\\xc3\\xbcr uns Relevant:
Du legst f\\xc3\\xbcr dich pers\\xc3\\xb6nlich Wert auf:
Ownership - Du packst die Dinge proaktiv an.
L\\xc3\\xb6sungsorientierung - Du bist ein L\\xc3\\xb6sungsfinder f\\xc3\\xbcr die Herausforderungen unserer Kunden und dich zeichnet eine analytische und strukturierte Denkweise aus.
Teamwork - Du arbeitest gerne mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen \\xe2\\x80\\x93 auch interdisziplin\\xc3\\xa4r.
Kommunikation - Du hast ausgepr\\xc3\\xa4gte kommunikative F\\xc3\\xa4higkeiten und setzt diese gekonnt ein\\xe2\\x80\\x93 gegen\\xc3\\xbcber internen, wie auch externen Ansprechpartnern.
Motivation - Du begeisterst Dich f\\xc3\\xbcr Data Driven Marketing & Sales und \\xc3\\xbcberzeugst andere mit Deinen Leistungen und Deiner Art.
Du hast dein Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
Du hast Erfahrungen in den Bereichen CRM und/oder Marketing Automation und konntest bereits Erfahrung mit verschiedenen L\\xc3\\xb6sungen sammeln \\xe2\\x80\\x93 egal, ob das Mailchimp, Adobe Campaign, Brevo, SalesForce Marketing Cloud oder andere sind.
Du hast ein sehr gutes Verst\\xc3\\xa4ndnis von komplexen Business-Prozessen und Systematiken und kannst diese sauber strukturieren. Ausserdem verf\\xc3\\xbcgst Du \\xc3\\xbcber ausgepr\\xc3\\xa4gte Projektmanagement- und Organisationsf\\xc3\\xa4higkeiten.
Du hast eine hohe Affinit\\xc3\\xa4t zu Zahlen und Daten, siehst dies aber nicht als Selbstzweck, sondern m\\xc3\\xb6chtest durch Data Analytics aktiv den Business-Erfolg beeinflussen.
MS-Office kannst du nicht nur \\xc3\\xb6ffnen, sondern weisst auch, wie du unsere Kunden durch ansprechende Reports und Pr\\xc3\\xa4sentation begeisterst.
Ein Pluspunkt sind Kenntnisse in der Anbindung und Entwicklung von Schnittstellen (API) an bestehende Prozesse und/ oder Datenbanken sowie Kenntnisse in der Frontend-Entwicklung mit #HTML.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Zus\\xc3\\xa4tzliche Informationen
Das bieten wir dir:
Einen gro\\xc3\\x9fartigen Teamspirit und spannende Aufgaben in einem innovativen Zukunftsmarkt und einer Kultur der Verantwortung, Teamworks und Ehrlichkeit.
Auch Work from Anywhere kann bei uns m\\xc3\\xb6glich gemacht werden.
Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Tage, kostenlose Getr\\xc3\\xa4nke, sowie regelm\\xc3\\xa4\\xc3\\x9fige Team-Events.
Einsatz aktueller Soft- und Hardware als auch Nutzung innovativer Cloud-Services.
Einblick und Arbeit mit vielf\\xc3\\xa4ltigen Daten aus verschiedenen Phasen des Data Lifecycles.
Tats\\xc3\\xa4chliche Gestaltungsm\\xc3\\xb6glichkeiten durch das Einbringen deiner eigenen Ideen und Erfahrungen zur innovativen Weiterentwicklung des DATALOGUE Teams.
Intensive Begleitung und qualifiziertes Feedback im Rahmen des DATALOGUE Entwicklungsprogramms gepaart mit einer offenen Feedbackkultur \\xc3\\xbcber alle Ebenen, durch die du gezielt in deiner pers\\xc3\\xb6nlichen Entwicklung unterst\\xc3\\xbctzt wirst.
Wenn du Lust hast, an der Wachstumsstory von DATALOGUE mitzuwirken, und Teil der Customer Relevance People werden m\\xc3\\xb6chtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Datalogue. The Relevance People.\\n \\n \\n \\n \\n \\n