\\nJobbeschreibung

Wir sind auf der Suche nach einem Onboarding Specialist (m/w), um mit uns die digitale Welt der Friseur- und Sch\\xc3\\xb6nheitsbranche in Bern zu gestalten. Ihre Aufgabe: Machen Sie jeden neuen Salonkee-Kunden gl\\xc3\\xbccklich!

Unser Management-Tool Salonkee ist die digitale All-in-One-L\\xc3\\xb6sung f\\xc3\\xbcr alle Friseur-, Wellness- und Sch\\xc3\\xb6nheitssalons. Mit Salonkee verwalten unsere Nutzer ihre Arbeitszeiten, Termine, Kunden, Inventar und Buchhaltung auf einfache und intuitive Weise. Gleichzeitig bieten sie ihren Salonkunden die M\\xc3\\xb6glichkeit, Friseur-, Beauty- und Wellness-Termine ganz einfach online zu buchen. Salonkee wurde 2017 als Start-up in Luxemburg eingef\\xc3\\xbchrt, 2019 folgt Belgien und 2020 die Schweiz!

Du hast nun die einmalige Chance, Teil unseres Teams auf dem belgischen Markt zu werden und Teil dieses gro\\xc3\\x9fartigen Abenteuers zu sein. Seit 2017 haben wir uns von einem lokalen Start-up zu einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen entwickelt - und wir haben unser Ziel noch lange nicht erreicht! Schlie\\xc3\\x9f dich uns an und hilf uns, etwas Gro\\xc3\\x9fes aufzubauen!

Unsere Ambitionen und unsere Entschlossenheit sind da - jetzt brauchen wir nur noch dich!

Deine Aufgaben:

• Integration und Schulung unserer Kunden in die Nutzung des Tools. Das bedeutet 2-3-st\\xc3\\xbcndige Trainingseinheiten im Salon/Institut.
• Ratschl\\xc3\\xa4ge erteilen und deine umfassenden Produktkenntnisse einsetzen, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus ihrem Abonnement herausholen.
• Bereite die Konten f\\xc3\\xbcr neue Salonkee-Kunden vor.

Salonkee wurde von einem Team aus f\\xc3\\xbcnf Unternehmern gegr\\xc3\\xbcndet, die es lieben, das Leben ihrer Kunden zu vereinfachen. Mittlerweile sind wir ein Team von 100 Personen, die Freude an der Arbeit und ehrgeizige Ziele teilen.

Stellenanforderungen

Das bringst du mit!

• Bist begeistert vom Kundenservice und wei\\xc3\\x9ft, wie man Kunden gl\\xc3\\xbccklich macht.
• DU hast ausgezeichnete m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten.
• Ein muttersprachliches Niveau in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch
• Bist kontaktfreudig und lernst gerne neue Leute kennen.
• Bist immer bereit, etwas Neues zu erforschen.
• Verf\\xc3\\xbcgt \\xc3\\xbcber ausgezeichnete soziale Kompetenzen
• Bist eine organisierte, vertrauensw\\xc3\\xbcrdige und zuverl\\xc3\\xa4ssige Person
• Zeige Intelligenz und Scharfsinn.

Bonus Punkte:

• Erfahrung im Umgang mit einem CRM-System.
• Du bist eine Bezugsperson, wenn es darum geht, kleinere IT-Probleme zu l\\xc3\\xb6sen.
• Es versteht sich von selbst, dass Salonkee jeder Bewerbung Chancengleichheit bietet und garantiert. Daher werden alle Bewerbungen unabh\\xc3\\xa4ngig von Rasse oder ethnischer Herkunft, Meinung oder Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Gesundheit oder Behinderung gepr\\xc3\\xbcft.

Das bekommst du!

• Ein Onboarding-Programm, das dich in unsere Strategie, unseren Markt, unsere Tools, unsere Philosophie des Kundenservice usw. einf\\xc3\\xbchrt.
• Wohlwollende und engagierte Gr\\xc3\\xbcnder & Manager, die dich coachen und dir helfen, dich immer weiter zu entwickeln.
• Vertrag in unbefristeter Anstellung
• Firmenwagen
• Feste + variable Verg\\xc3\\xbctung
• Telefon / Computer

So geht\\xe2\\x80\\x99s weiter!
Wenn Du ebenso viel Lust auf Salonkee hast, wie wir auf dich, dann treffen wir uns zun\\xc3\\xa4chst zu einem kurzen, 30-min\\xc3\\xbctigem Intro-Video-Interview mit unserer HR-Abteilung. Dann laden wir dich zu einem Gespr\\xc3\\xa4ch (via Zoom oder Google Meet) mit einem unserer Sales-Verantwortlichen. L\\xc3\\xa4uft das alles, dann folgen ein pers\\xc3\\xb6nliches Gespr\\xc3\\xa4ch mit unserem f\\xc3\\xbcr Growth zust\\xc3\\xa4ndigen Gr\\xc3\\xbcnder und ein konkretes Job-Angebot!

Nimmst du an, folgt ein einw\\xc3\\xb6chiges Onboard-Training in Luxemburg.

Und dann bist du ein Teil des Salonkee-Teams!

Und das Abenteuer f\\xc3\\xa4ngt gerade erst an!

Und keine Angst: W\\xc3\\xa4hrend des Bewerbungsprozesses informieren wir dich jederzeit \\xc3\\xbcber den Stand der Dinge.

Und falls du Fragen hast, kannst du immer gerne unser HR-Team kontaktieren.

Wir freuen uns auf Dich!

Salonkee GmbH

Salonkee wurde 2017 in Luxemburg, 2019 in Belgien und 2020 in der Schweiz gegr\\xc3\\xbcndet und hat sich schnell zum Partner der Wahl f\\xc3\\xbcr Sch\\xc3\\xb6nheitsprofis entwickelt.

Salonkee wurde von einem Team von f\\xc3\\xbcnf Unternehmern gegr\\xc3\\xbcndet, die ihren Kunden das Leben erleichtern m\\xc3\\xb6chten.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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