\\nDescription de l\\\'entreprise

Fairmont Le Montreux Palace :

Situ\\xc3\\xa9 sur les rives du Lac L\\xc3\\xa9man et face \\xc3\\xa0 la vue magnifique des Alpes, l\\\'h\\xc3\\xb4tel Fairmont Le Montreux Palace est un \\xc3\\xa9tablissement h\\xc3\\xb4telier de distinction, membre du groupe Accor, de la marque Fairmont et affili\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 Swiss Deluxe Hotels. Poss\\xc3\\xa9dant une renomm\\xc3\\xa9e mondiale incomparable caract\\xc3\\xa9ris\\xc3\\xa9e par 236 chambres et suites luxueuses et une exp\\xc3\\xa9rience gastronomique des plus raffin\\xc3\\xa9es, l\\\'h\\xc3\\xb4tel Fairmont Le Montreux Palace est r\\xc3\\xa9ellement un lieu enchanteur. Ses six restaurants et bars offrent un vaste choix de d\\xc3\\xa9lices qui sauront satisfaire les plus exigeants des palais. Le Montreux Jazz Caf\\xc3\\xa9 est le d\\xc3\\xa9tour incontournable pour vibrer au rythme du Festival 365 jours par ann\\xc3\\xa9e dans l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9crin f\\xc3\\xa9erique du Fairmont le Montreux Palace, le Lemantine by Alan Geaam , la cuisine du chef \\xc3\\xa9toil\\xc3\\xa9 franco-libanais qui signe la carte de notre nouveau restaurant \\xc3\\xa9ph\\xc3\\xa9m\\xc3\\xa8re pour la saison estivale et le Funky Claude\\xe2\\x80\\x99s Bar est le lieu incontestable o\\xc3\\xb9 atterrir jusque tard dans la nuit pour d\\xc3\\xa9guster un line-up incroyable de cocktails traditionnels et exclusifs au rythme de la meilleure sc\\xc3\\xa8ne Live en ville. Fairmont Le Montreux Palace se sp\\xc3\\xa9cialise \\xc3\\xa9galement dans l\\\'accueil de congr\\xc3\\xa8s, r\\xc3\\xa9unions et s\\xc3\\xa9minaires. Le Fairmont Spa est un espace bien-\\xc3\\xaatre de 2000 m\\xc2\\xb2 d\\xc3\\xa9di\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 la forme, la relaxation et la beaut\\xc3\\xa9.

Description du poste

Sales Executive CDI (H/F)

L\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9quipe des Sales & Marketing vont chercher les clients individuels et les groupes aux quatre coins du monde afin de leur faire d\\xc3\\xa9couvrir notre h\\xc3\\xb4tel et notre service inoubliable.

Les membres de notre \\xc3\\xa9quipe du bureau des ventes font bien plus que \\xc2\\xab vendre \\xc2\\xbb le service chaleureux, agr\\xc3\\xa9able et pr\\xc3\\xa9voyant qui fait la r\\xc3\\xa9putation du Fairmont Le Montreux Palace, ils l\\xe2\\x80\\x99incarnent.

R\\xc3\\xa9sum\\xc3\\xa9 des responsabilit\\xc3\\xa9s :

Relevant du Director Group Sales, les responsabilit\\xc3\\xa9s et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s\\xe2\\x80\\x99y limiter :

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant.
• Aider les Sales Manager \\xc3\\xa0 d\\xc3\\xa9passer leur objectif de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle en \\xc3\\xa9tant le contact principal avec les clients pour r\\xc3\\xa9pondre, faire le suivit, n\\xc3\\xa9gocier et confirmer les demandes de groupes, \\xc3\\xa9v\\xc3\\xa8nements et inventives pour l\\xe2\\x80\\x99hotel
• Solliciter les groupes, chambres et / banquets gr\\xc3\\xa2ce \\xc3\\xa0 la pr\\xc3\\xa9paration d\\xe2\\x80\\x99un plan d\\\'action et de son ex\\xc3\\xa9cution
• G\\xc3\\xa9rer toutes les demandes pour les groupes (v\\xc3\\xa9rification de disponibilit\\xc3\\xa9s, offre \\xc3\\xa9crite, inscription de la r\\xc3\\xa9servation dans Opera Sales & Catering system)
• Organiser et r\\xc3\\xa9aliser des \\xe2\\x80\\x9csites inspections\\xe2\\x80\\x9d pour les clients potentiels
• Communiquer avec la client\\xc3\\xa8le directe Corporate key Accounts, Agence Ev\\xc3\\xa8nementiel, Incentive Houses, Destination Management Companies afin d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xaatre le premier choix pour leurs prochains projets sur la Riviera Suisse
• \\xc3\\x89tablir des param\\xc3\\xa8tres, des devis et n\\xc3\\xa9gocier les prix, puis les confirmer par des contrats \\xc3\\xa9crits
• Participer \\xc3\\xa0 des salons, \\xc3\\xa0 des congr\\xc3\\xa8s et \\xc3\\xa0 des \\xc3\\xa9v\\xc3\\xa9nements promotionnels au sein de l\\xe2\\x80\\x99h\\xc3\\xb4tel et collaborer avec des organismes li\\xc3\\xa9s au commerce.
• Communiquer avec la comptabilit\\xc3\\xa9 afin d\\xe2\\x80\\x99assurer que tous les d\\xc3\\xa9p\\xc3\\xb4ts des groupes sont re\\xc3\\xa7us selon les contrats
• Tenir \\xc3\\xa0 jour les informations sur les comptes, les ventes, l\\xe2\\x80\\x99activit\\xc3\\xa9 et les coordonn\\xc3\\xa9es dans les logiciels appropri\\xc3\\xa9s
• Travailler en \\xc3\\xa9troite collaboration avec notre service banquet et r\\xc3\\xa9ception pour s\\xe2\\x80\\x99assurer que tous les d\\xc3\\xa9tails du contrat ont \\xc3\\xa9t\\xc3\\xa9 respect\\xc3\\xa9s et que les h\\xc3\\xb4tes quittent l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9tablissement satisfaits de leur s\\xc3\\xa9jour
• Pr\\xc3\\xa9parer des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels, le cas \\xc3\\xa9ch\\xc3\\xa9ant
• Participer aux \\xe2\\x80\\x9cYield Meetings\\xe2\\x80\\x9d une fois par semaine
• Faire les statistiques du \\xc2\\xab business potentiel \\xc2\\xbb qui se transforme en \\xc2\\xab business d\\xc3\\xa9finitif \\xc2\\xbb ou en \\xc2\\xab business perdu \\xc2\\xbb. Suivre tout le \\xc2\\xab business optionnel \\xc2\\xbb qui tourne d\\xc3\\xa9finitif et \\xc3\\xa9tablir le pourcentage du business perdu
• Maintenir une relation professionnelle et positive avec les clients, les commerciaux, les collaborateurs et les \"Global Sales\"
• Solliciter, n\\xc3\\xa9gocier et conclure des ventes avec de la nouvelle client\\xc3\\xa8le et aussi avec des clients r\\xc3\\xa9guliers \\xc3\\xa0 travers diff\\xc3\\xa9rentes sources et efforts de ventes (Blitz, prospect calls, personal sales calls, r\\xc3\\xa9f\\xc3\\xa9rences, visite d\\\'inspection etc.) afin de maximiser les revenus
• Solliciter, n\\xc3\\xa9gocier et conclure des ventes avec de la nouvelle client\\xc3\\xa8le et aussi avec des clients r\\xc3\\xa9guliers \\xc3\\xa0 travers diff\\xc3\\xa9rentes sources et efforts de ventes (Blitz, prospect calls, personal sales calls, r\\xc3\\xa9f\\xc3\\xa9rences, visite d\\\'inspection etc.) afin de maximiser les revenus
• Appliquer les standards techniques et \\xc3\\xa9motifs de LQA
• Avoir une attitude professionnelle et repr\\xc3\\xa9sentative de l\\\'h\\xc3\\xb4tel
• Respecter les standards de la compagnie
• Respecter les politiques et proc\\xc3\\xa9dures du d\\xc3\\xa9partement
• Respecter les normes ergonomiques en termes de Sant\\xc3\\xa9 & S\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9
• Respecter toutes les politiques de s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9
• Autres t\\xc3\\xa2ches, telles qu\\\'assign\\xc3\\xa9es

Qualifications

Qualifications:

• Dipl\\xc3\\xb4me d\\xe2\\x80\\x99une \\xc3\\xa9cole h\\xc3\\xb4teli\\xc3\\xa8re reconnu
• 2 ans d\\\'exp\\xc3\\xa9rience dans une discipline li\\xc3\\xa9e
• Ma\\xc3\\xaetrise du fran\\xc3\\xa7ais et anglais \\xc3\\xa0 l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9crit comme \\xc3\\xa0 l\\xe2\\x80\\x99oral
• Bonnes connaissances de la langue allemande un atout
• Exp\\xc3\\xa9rience pr\\xc3\\xa9c\\xc3\\xa9dente dans le secteur de l\\\'h\\xc3\\xb4tellerie de luxe est un atout
• Connaissance des syst\\xc3\\xa8mes informatiques tels que MS Office, Op\\xc3\\xa9ra and Sales & Catering un atout
• Apparence physiques soign\\xc3\\xa9e
• Bon esprit d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9quipe
• Personnalit\\xc3\\xa9 dynamique ax\\xc3\\xa9e sur les r\\xc3\\xa9sultats
• Comp\\xc3\\xa9tences de communication et de n\\xc3\\xa9gociation av\\xc3\\xa9r\\xc3\\xa9s
• Fort leadership
• Flexibilit\\xc3\\xa9 au niveau des plannings et disponible aux d\\xc3\\xa9placements
• Capacit\\xc3\\xa9 de travailler en \\xc3\\xa9quipe
• Capacit\\xc3\\xa9 de g\\xc3\\xa9rer plusieurs demandes en m\\xc3\\xaame temps et de g\\xc3\\xa9rer les changements de derni\\xc3\\xa8res minutes

Informations suppl\\xc3\\xa9mentaires

EXIGENCES DE VISA

Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d\\xe2\\x80\\x99un permis de travail suisse ou fait partie d\\xe2\\x80\\x99un pays europ\\xc3\\xa9en de l\\xe2\\x80\\x99UE \\xe2\\x80\\x93 17 ou UE -8.

Veuillez prendre en compte que seules les candidatures envoy\\xc3\\xa9es \\xc3\\xa0 travers notre site de recrutement seront prisent en consid\\xc3\\xa9ration.

AVANTAGES

• Possibilit\\xc3\\xa9 de logement selon disponibilit\\xc3\\xa9
• 1 repas par jours travaill\\xc3\\xa9 (avantage en nature)
• R\\xc3\\xa9ductions dans diverses entreprises de la r\\xc3\\xa9gion
• Tarifs pr\\xc3\\xa9f\\xc3\\xa9rentiels dans le Groupe Accor, dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
• Rejoignez-nous et d\\xc3\\xa9couvrez tous nos autres avantages \\xe2\\x80\\xa6

\\xc3\\x80 PROPOS DE H\\xc3\\x94TELS FAIRMONT

\\xc2\\xab Turning moment into memories \\xc2\\xbb

Anim\\xc3\\xa9s par un engagement en faveur de l\\\'excellence, nous \\xc3\\xa9voluons continuellement pour r\\xc3\\xa9pondre aux d\\xc3\\xa9sirs et aux attentes en constante \\xc3\\xa9volution de nos clients, de nos coll\\xc3\\xa8gues, tout en pr\\xc3\\xa9servant notre h\\xc3\\xa9ritage iconique.

Charismatique \\xe2\\x80\\xa2 Connect\\xc3\\xa9 \\xe2\\x80\\xa2 Pr\\xc3\\xa9cieux \\xe2\\x80\\xa2 Exceptionnel

Chez Fairmont, nous n\\xe2\\x80\\x99avons qu\\xe2\\x80\\x99une passion : offrir \\xc3\\xa0 nos clients les destinations les plus extraordinaires. Des plages d\\xe2\\x80\\x99Hawa\\xc3\\xaf aux d\\xc3\\xa9serts des \\xc3\\x89mirats Arabes Unis en passant par le c\\xc5\\x93ur de Londres, nos clients choisissent nos h\\xc3\\xb4tels pour leurs emplacements incroyables. Nos h\\xc3\\xb4tels sont con\\xc3\\xa7us en alliant une architecture unique \\xc3\\xa0 un d\\xc3\\xa9cor cr\\xc3\\xa9atif et artistique, le tout agr\\xc3\\xa9ment\\xc3\\xa9 de superbes \\xc3\\xa9quipements et d\\xe2\\x80\\x99un service soign\\xc3\\xa9, afin d\\xe2\\x80\\x99offrir une exp\\xc3\\xa9rience client inoubliable. C\\xe2\\x80\\x99est pourquoi vous trouverez des opportunit\\xc3\\xa9s professionnelles exceptionnelles en Am\\xc3\\xa9rique du Nord, dans les Cara\\xc3\\xafbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilit\\xc3\\xa9s de formation, d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9volution de carri\\xc3\\xa8re, de reconnaissance et de r\\xc3\\xa9compense du secteur.

Service attentionn\\xc3\\xa9.

Au c\\xc5\\x93ur de notre promesse de service se trouve notre personnel, des employ\\xc3\\xa9s consciencieux et pr\\xc3\\xa9venants, dot\\xc3\\xa9s des outils n\\xc3\\xa9cessaires pour offrir un service m\\xc3\\xa9morable.

Depuis plus d\\xe2\\x80\\x99un si\\xc3\\xa8cle, nous sommes \\xc3\\xa9troitement li\\xc3\\xa9s aux communaut\\xc3\\xa9s qui nous entourent. Chez nous les moments pr\\xc3\\xa9cieux sont c\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9br\\xc3\\xa9s et l\\xe2\\x80\\x99histoire s\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9crit.

Nos \\xc3\\xa9quipes sont guid\\xc3\\xa9es par les valeurs de respect, d\\xe2\\x80\\x99int\\xc3\\xa9grit\\xc3\\xa9, de travail d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9quipe, de responsabilit\\xc3\\xa9 et de service d\\xe2\\x80\\x99excellence ; nous respectons les normes d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9thique et de qualit\\xc3\\xa9 les plus \\xc3\\xa9lev\\xc3\\xa9es et traitons tous les coll\\xc3\\xa8gues avec \\xc3\\xa9quit\\xc3\\xa9 et dignit\\xc3\\xa9. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est \\xc3\\xa9galement r\\xc3\\xa9put\\xc3\\xa9 pour ses pratiques touristiques \\xc3\\xa9co-responsables et son programme Partenariat Environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend.

Experience The Grandest of Feelings

L\\xe2\\x80\\x99attente a assez dur\\xc3\\xa9. Le moment est venu faire vivre aux clients une exp\\xc3\\xa9rience incomparable. Faites-les d\\xc3\\xa9couvrir les coulisses d\\xe2\\x80\\x99un spectacle de Broadway, survolez les Alpes suisses \\xc3\\xa0 bord d\\xe2\\x80\\x99un h\\xc3\\xa9licopt\\xc3\\xa8re priv\\xc3\\xa9, un soin du visage 24 carats dans le spa le plus luxueux de Duba\\xc3\\xaf, et faite vivres l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9gance et l\\xe2\\x80\\x99hospitalit\\xc3\\xa9 exceptionnelle de nos \\xc3\\xa9tablissements.

Ces exp\\xc3\\xa9riences \\xc3\\xa9voquent le frisson de la d\\xc3\\xa9couverte, la r\\xc3\\xa9sonance de l\\xe2\\x80\\x99histoire, le romantisme des sens. Des paysages majestueux et des boutiques exclusives. Des repas intimes et des c\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9brations partag\\xc3\\xa9es. Un monde d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9vasion les attends.

L\\xe2\\x80\\x99histoire est tout autour de nous, mais chaque pas franchi est ancr\\xc3\\xa9 dans le moment pr\\xc3\\xa9sent, et la promesse d\\xe2\\x80\\x99aventures \\xc3\\xa0 venir continue de nous faire avancer.

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ ACCOR

Chez Accor, nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs. En proposant \\xc3\\xa0 chacun d\\xe2\\x80\\x99entre eux un ensemble d\\xe2\\x80\\x99avantages au cours de leur carri\\xc3\\xa8re chez Accor, quel que soit le lieu o\\xc3\\xb9 ils se trouvent, nous visons \\xc3\\xa0 saluer tous ceux qui contribuent \\xc3\\xa0 la r\\xc3\\xa9ussite du Groupe et \\xc3\\xa0 son rayonnement.

Nous sommes bien plus qu\\xe2\\x80\\x99un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous \\xc3\\xaates et vous pouvez trouver le m\\xc3\\xa9tier et la marque qui correspond \\xc3\\xa0 votre personnalit\\xc3\\xa9.

En rejoignant Accor, vous \\xc3\\xa9crivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l\\xe2\\x80\\x99H\\xc3\\xb4tellerie de demain. D\\xc3\\xa9couvrez la vie qui vous attend chez Accor,

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Accor\\n \\n\\n

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