\\n \\n Unser Kunde in der Region Winterthur bietet Ihnen eine vielseitige und kundenorientierte Position in einem dynamischen Umfeld. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das f\\xc3\\xbcr exzellenten Service und professionelle Kundenbetreuung steht. Nutzen Sie diese Chance, Ihre Kompetenzen im Kundenservice einzubringen und weiterzuentwickeln.Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abwicklung von Auftr\\xc3\\xa4gen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten in den internen Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Logistik und Technik zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• \\xc3\\x9cberwachung von Lieferterminen und Koordination mit internen Abteilungen
• Unterst\\xc3\\xbctzung bei der Optimierung interner Prozesse und der Weiterentwicklung des Kundenservices
• Erstellung von Statistiken und Berichten zur Analyse der Kundenanfragen

Profil

• Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Innendienst
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Ausgepr\\xc3\\xa4gte Kundenorientierung, Kommunikationsst\\xc3\\xa4rke und Servicebereitschaft
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamgeist
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilit\\xc3\\xa4t in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Interesse an der Arbeit in einem serviceorientierten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung

Vorteile

• Attraktive und abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
• Professionelle Einarbeitung und Unterst\\xc3\\xbctzung durch ein motiviertes Team
• M\\xc3\\xb6glichkeiten zur pers\\xc3\\xb6nlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
• Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung

KontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-672295) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.\\xc3\\x9cber unsAdecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.Ref:\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n \\n Adecco\\n \\n\\n

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