Sachbearbeiter*in Kundendienst 80 100% Zum Stelleninserat
Bern, Switzerland
Job Description
\\n 80 - 100%
\\xc2\\xabWir machen unsere Kunden zu Fans\\xc2\\xbb Sie sind eine Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit Kommunikations-kompetenz, Erfahrung im Kundendienst und technischem Interesse? Dann suchen wir Sie!
Das sind Ihre Aufgaben
Benefits
Kontakt
Bewerben Sie sich noch heute! Wenn Sie mehr wissen wollen, rufen Sie Doris Fl\\xc3\\xbckiger, Teamleiterin Support, an, Telefon 031 321 33 07.
\\xc3\\x9cber uns
Energie Wasser Bern ist ein innovatives, kundennahes Energieversorgungsunternehmen mit Dienstleistungen rund um Elektrizit\\xc3\\xa4t, W\\xc3\\xa4rme, Wasser, Kehrichtverwertung, Mobilit\\xc3\\xa4t und Telekommunikation. Wir bieten Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen in einer angenehmen Umgebung. Ihre Arbeit in unserem zukunfts- und kundenorientierten Unternehmen ist anspruchsvoll und herausfordernd. Sie helfen mit, die Anforderungen der dynamischen Energiebranche zu erf\\xc3\\xbcllen und unseren Erfolg langfristig sicherzustellen.
Ihr Arbeitsort
Monbijoustrasse 11, Postfach 3001 Bern\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
\\xc2\\xabWir machen unsere Kunden zu Fans\\xc2\\xbb Sie sind eine Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit Kommunikations-kompetenz, Erfahrung im Kundendienst und technischem Interesse? Dann suchen wir Sie!
Das sind Ihre Aufgaben
- Anliegen von Kundinnen und Kunden entgegennehmen, bearbeiten und an Fachabteilungen weiterleiten (Umz\\xc3\\xbcge, Mutationen, Rechnungen)
- Schriftliche und telefonische Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Front- und Backoffice-Aufgaben abwickeln
- Stammdaten im CRM und SAP IS-U pflegen
- Koordination von Z\\xc3\\xa4hlerablesungen
- Den Empfangsbereich betreuen
- Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung mit Berufserfahrung
- Stark ausgepr\\xc3\\xa4gte Service- und Kundenorientierung mit Erfahrung im Kundendienst
- Selbst\\xc3\\xa4ndige und effiziente Arbeitsweise, Methodenkompetenz sowie hervorragende koordinative und kommunikative F\\xc3\\xa4higkeiten werden vorausgesetzt
- Sehr gute MS-Office und SAP-Kenntnisse
- Technisches Verst\\xc3\\xa4ndnis und Flair f\\xc3\\xbcr Zahlen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Mass an Teamf\\xc3\\xa4higkeit
Benefits
Kontakt
Bewerben Sie sich noch heute! Wenn Sie mehr wissen wollen, rufen Sie Doris Fl\\xc3\\xbckiger, Teamleiterin Support, an, Telefon 031 321 33 07.
\\xc3\\x9cber uns
Energie Wasser Bern ist ein innovatives, kundennahes Energieversorgungsunternehmen mit Dienstleistungen rund um Elektrizit\\xc3\\xa4t, W\\xc3\\xa4rme, Wasser, Kehrichtverwertung, Mobilit\\xc3\\xa4t und Telekommunikation. Wir bieten Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen in einer angenehmen Umgebung. Ihre Arbeit in unserem zukunfts- und kundenorientierten Unternehmen ist anspruchsvoll und herausfordernd. Sie helfen mit, die Anforderungen der dynamischen Energiebranche zu erf\\xc3\\xbcllen und unseren Erfolg langfristig sicherzustellen.
Ihr Arbeitsort
Monbijoustrasse 11, Postfach 3001 Bern\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
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Job Detail
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Job IdJD1616688
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned