Sachbearbeiter*in Kundendienst 60 80% Zum Stelleninserat

Bern, Switzerland

Job Description

\\n \\n 60 - 80%Bern ist die lebenswerteste Stadt der Welt. Da gibt es f\\xc3\\xbcr uns keine zwei Meinungen. Sauberes Wasser, umweltfreundlicher Strom und gem\\xc3\\xbctliche W\\xc3\\xa4rme. Alles, was es braucht, um sich wohlzuf\\xc3\\xbchlen, kommt von uns (einverstanden, fast alles). Und vielleicht ja bald auch von dir.Das sind deine Aufgaben
  • Als erste Anlaufstelle telefonisch, per E-Mail oder pers\\xc3\\xb6nlich kompetent Auskunft geben
  • Anliegen von Kundinnen und Kunden selbstst\\xc3\\xa4ndig bearbeiten oder an die entsprechende Fachstelle weiterleiten
  • Kundinnen und Kunden zu Produkten und Dienstleistungen beraten
  • Am Empfang souver\\xc3\\xa4n und freundlich Besuchende begr\\xc3\\xbcssen, Anliegen entgegennehmen sowie telefonische und schriftliche Anfragen abwickeln
  • Stammdaten im CRM und SAP IS-U pflegen und Z\\xc3\\xa4hlerablesungen koordinieren
Das zeichnet dich aus
  • Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung mit Erfahrung im Kundendienst
  • Sehr gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse, technisches Verst\\xc3\\xa4ndnis und ein Flair f\\xc3\\xbcr Zahlen
  • Ausgepr\\xc3\\xa4gte Service- und Kundenorientierung sowie eine sympathische und gewinnende Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
  • Selbstst\\xc3\\xa4ndige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise sowie Methodenkompetenz
  • Gute koordinative und kommunikative F\\xc3\\xa4higkeiten auch in hektischen Zeiten
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit der F\\xc3\\xa4higkeit, pr\\xc3\\xa4zise Fragen zu stellen
  • Hilfsbereitschaft, Kooperationsf\\xc3\\xa4higkeit und Dienstleistungsorientierung innerhalb des Teams
Urlaub,Lohn,Fitness,Sozialleistungen,Aus- und Weiterbildung,ArbeitszeitBenefitsKontaktDeine neue Chefin, Doris Fl\\xc3\\xbckiger, freut sich auf deine Bewerbung. Danke, dass du daf\\xc3\\xbcr unsere Onlinebewerbung nutzt. Das geht einfach, schnell und auch ohne pers\\xc3\\xb6nliches Login. Wenn du vorab noch Fragen hast, ruf Doris einfach an: 031 321 33 07.\\xc3\\x9cber unsUnsere Strategie l\\xc3\\xa4sst sich gut auf den Punkt bringen: Wir versorgen Bern mit Energie und Wasser - sicher und zukunftsf\\xc3\\xa4hig. Da gibt es jede Menge zu tun. Und wir haben noch viel vor. Daf\\xc3\\xbcr brauchen wir dich. Menschen mit der Ambition, etwas zu bewegen und der Lust, gemeinsam im Team durchs Ziel zu gehen. Damit unser Bern lebenswert bleibt.Dein ArbeitsortDein Arbeitsplatz ist an der in Bern, direkt beim Hauptbahnhof.Super angebunden an den \\xc3\\xb6V.Dieses Script kann nicht geladen werden, da externe Ressourcen nicht erlaubt sind. Klicken Sie hier, um die Ressourcen zu erlauben.Der Schutz Ihrer Privatsph\\xc3\\xa4re ist uns wichtigWir verwenden Cookies, um die Funktionalit\\xc3\\xa4t unserer Websites zu gew\\xc3\\xa4hrleisten, die Zugriffe zu analysieren und Anzeigen zu personalisieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Mit Ausnahme der f\\xc3\\xbcr das Funktionieren der Websites notwendigen Cookies k\\xc3\\xb6nnen Sie untenstehend ausw\\xc3\\xa4hlen, welche Cookies Sie aktivieren resp. deaktivieren m\\xc3\\xb6chten.Einstellungen f\\xc3\\xbcr die Zustimmung anpassenNotwendige Immer aktivNotwendige Cookies sind f\\xc3\\xbcr die Grundfunktionen der Website von entscheidender Bedeutung. Ohne sie kann die Website nicht in der vorgesehenen Weise funktionieren. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.Analyse-/Marketing CookiesAnalyse-Cookies werden verwendet um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Cookies dienen zu Aussagen \\xc3\\xbcber die Anzahl der Besucher, Absprungrate, Herkunft der Besucher usw.Externe Ressourcen ladenWebsite Inhalte werden von externen Quellen anzeigen, um Funktionen und Features zu verbessern.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n \\n Energie Wasser Bern\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1644064
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned