Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Zürich, Switzerland
Job Description
\\n \\n In dieser Position erwartet den ausgew\\xc3\\xa4hlten Kandidaten folgende Aufgaben:
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen bis zur Lieferung
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Kl\\xc3\\xa4rung von Produkt- und Preisanfragen f\\xc3\\xbcr medizinische Ger\\xc3\\xa4te und Verbrauchsmaterialien
- Koordination von Retouren, Reklamationen und Garantief\\xc3\\xa4llen
- Schnittstelle zwischen Aussendienst, Logistik und Einkauf
- Pflege der Kundendaten und Unterst\\xc3\\xbctzung bei Verkaufsanalysen
- Prozessoptimierung zur Verbesserung der Servicequalit\\xc3\\xa4t
- Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundenservice oder einer \\xc3\\xa4hnlichen Funktion
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse (mind. B2)
- Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- Kenntnisse in CRM- oder ERP-Systemen sind von Vorteil
- Kommunikationst\\xc3\\xa4rke und Freude am Umgang mit Menschen
- Serviceorientiertes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
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Job Detail
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Job IdJD1643642
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationZürich, Switzerland
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EducationNot mentioned