\\n \\n Unser Kunde ist eine vielf\\xc3\\xa4ltige Unternehmensgruppe, die verschiedene Gesellschaften mit einem breiten Dienstleistungsportfolio unter einem Dach vereint. Im Bereich Foodservice ist unser Kunde spezialisiert auf Logistikdienstleistungen f\\xc3\\xbcr die Systemgastronomie und die Belieferung von Verkaufsstellen. Als Erg\\xc3\\xa4nzung f\\xc3\\xbcr das Team in der Region Egerkingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit als Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%Aufgaben

• Erstanlaufstelle f\\xc3\\xbcr die Kunden (telefonisch wie schriftlich)
• Unterst\\xc3\\xbctzende und beratende Funktion f\\xc3\\xbcr den Kunden
• Bearbeiten von Kundenanfragen, per Telefon und per Email
• Erstellung und Ver\\xc3\\xb6ffentlichung von Inhalten auf unseren Social-Media-Kan\\xc3\\xa4len
• Aktives interagieren mit unseren Kunden in den sozialen Medien und gew\\xc3\\xa4hrleisten einer professionellen Kommunikation
• Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen - Sie finden L\\xc3\\xb6sungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Erstellen von Dokumentationen, Statistiken und Auswertungen
• Bearbeiten von eingehenden Rechnungen
• Allgemeine administrative T\\xc3\\xa4tigkeiten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufm\\xc3\\xa4nnischen Bereich oder mehrj\\xc3\\xa4hrige Erfahrung in einer \\xc3\\xa4hnlichen Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Franz\\xc3\\xb6sisch sind Voraussetzung
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Kundenorientierung und ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten
• Gutes vernetztes Denken, \\xc3\\x9cberzeugungskraft, Empathie und positive Einstellung
• Strukturierte, organisierte und speditive Arbeitsweise
• Kommunikative und teamorientierte Arbeitsweise
• Selbst\\xc3\\xa4ndige, belastbare und flexible Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen

Vorteile

• Eine abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit in einem modernen, dynamisch am Markt operierenden Unternehmen mit Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
• Selbstst\\xc3\\xa4ndige, abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit
• Moderne Anstellungsbedingen

KontaktinformationenFalls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-701313) haben, kontaktieren Sie bitte Christine Schibler unter 058 233 36 83.\\xc3\\x9cber unsAdecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.Ref:\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n \\n Adecco\\n \\n\\n

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