\\n Einleitung

Zur Verst\\xc3\\xa4rkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und freundliche Pers\\xc3\\xb6nlichkeit als Rezeptionsmitarbeiter (f/m/d)

Dein Aufgabenbereich beinhaltet:

In dieser wichtigen Funktion bist du verantwortlich f\\xc3\\xbcr die effiziente Bearbeitung und Kontrolle der Reservationen von Individualg\\xc3\\xa4sten sowie Gruppen- und Firmeng\\xc3\\xa4sten mit der Hotelsoftware Apaleo. Ausserdem erwartet dich folgende Aufgaben:

• Guest Relation und Concierge Service: Du bist das Gesicht des Hotels und sorgst daf\\xc3\\xbcr, dass sich unsere G\\xc3\\xa4ste willkommen und gut betreut f\\xc3\\xbchlen. Du k\\xc3\\xbcmmerst dich um deren Anliegen und W\\xc3\\xbcnsche, inklusive Reklamationsmanagement.
• F\\xc3\\xbchren der hauseigenen Postagentur: Als Teil deiner Verantwortlichkeiten bist du f\\xc3\\xbcr die Beratung der G\\xc3\\xa4ste in Bezug auf Postdienstleistungen zust\\xc3\\xa4ndig. Du \\xc3\\xbcbernimmst den Versand und die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Schichtarbeit: Du arbeitest in verschiedenen Schichten, darunter Fr\\xc3\\xbch-, Sp\\xc3\\xa4t- und Reserveschichten, um sicherzustellen, dass unsere G\\xc3\\xa4ste rund um die Uhr betreut werden.
• Koordination mit dem internen technischen Dienst: Du wirst eng mit unserem internen technischen Dienst zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass G\\xc3\\xa4steanfragen und -anliegen effizient bearbeitet werden.

Unser Beitrag

Wir bieten dir eine spannende Herausforderung in einem renommierten Hotel, ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie die M\\xc3\\xb6glichkeit zur Weiterentwicklung in deinem Berufsfeld. Wenn du Teil unseres Teams wirst und massgeblich zum Erfolg unseres Hotels beitragen m\\xc3\\xb6chtest, sende uns bitte deine vollst\\xc3\\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen, einschliesslich Lebenslauf und Motivationsschreiben, an die folgende Adresse: Vanessa Wild, fom@seehotel-kastanienbaum.ch

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir unsere G\\xc3\\xa4ste zu begeistern.

Was Du mitbringst:

Du bist eine g\\xc3\\xa4steorientierte und kommunikative Pers\\xc3\\xb6nlichkeit? Du hast ein Talent daf\\xc3\\xbcr, unseren nationalen wie internationalen G\\xc3\\xa4sten einen herzlichen Empfang und einzigartigen Aufenthalt zu bieten? Dann suchen wir dich!

• Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und kannst auch in stressigen Situationen freundlich und professionell agieren.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Franz\\xc3\\xb6sisch sowie weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du hast gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Hotel Applikationen.
• Teamf\\xc3\\xa4higkeit, Flexibilit\\xc3\\xa4t und eine hohe Einsatzbereitschaft runden dein Profil ab.

Seehotel Kastanienbaum AG

Wir, das Seehotel Kastanienbaum, stehen f\\xc3\\xbcr gelebte Gastfreundschaft und herzliche Begegnungen. Wundersch\\xc3\\xb6n direkt am Vierwaldst\\xc3\\xa4ttersee gelegen, mit Blick auf das Bergpanorama laden wir unsere G\\xc3\\xa4ste zu einer Auszeit ein. Unsere 43 Zimmer, gr\\xc3\\xb6sstenteils mit Balkon und Seeblick, lassen unsere G\\xc3\\xa4ste die erholsame Ruhe geniessen. Wir arbeiten gerne mit regionalen und heimischne Produkten und interpretieren diese modern und mit mediterranem Einfluss. Direkt unterhalb der Seeterrasse wachsen die Reben unseres eigenen Weins.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

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