\\n Einleitung

Das 4-Sterne Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness mit dem 3-Sterne Haus Spescha ist ein Betrieb der AlpinTrend-Gruppe und liegt im Zentrum von Lenzerheide und vereint 50 stilvolle Zimmer, 4 moderne Appartements sowie 3 luxuri\\xc3\\xb6se Ferienwohnungen, 4 abwechslungsreiche Restaurationen, zwei Bars und einen Wellnessbereich. Wir k\\xc3\\xb6nnen mit Stolz sagen, dass wir eine famili\\xc3\\xa4re Atmosph\\xc3\\xa4re pflegen, in der sich unsere Mitarbeiter gesch\\xc3\\xa4tzt und respektiert f\\xc3\\xbchlen. T\\xc3\\xa4glich aufs Neue arbeiten wir daran, eine positive und harmonische Arbeitsumgebung zu schaffen, die es unseren Mitarbeitern erm\\xc3\\xb6glicht, ihr Bestes zu geben. Wir sind t\\xc3\\xa4glich aus \\xc3\\x9cberzeugung Gastgeber*innen, gehen f\\xc3\\xbcr unsere G\\xc3\\xa4ste die Extrameile und sorgen f\\xc3\\xbcr einmalige Erlebnisse.

Ihre Aufgaben

• Professioneller, herzlicher Empfang und Verabschiedung sowie Betreuung und Beratung unserer G\\xc3\\xa4ste im Fr\\xc3\\xbchdienst (06.00-15.00 Uhr) oder im Sp\\xc3\\xa4tdienst (13.00-21.00 Uhr)

• Check In und Check Out, An- und Abreisekontrolle, gewissenhafte Kassenf\\xc3\\xbchrung sowie Tagesabschl\\xc3\\xbcsse, Bearbeitung des t\\xc3\\xa4glichen Posteingangs (Outlook) und Postausgangs, verschiedene administrative Aufgaben, Buchung von Tischen in unseren Restaurants und Wellnessbehandlungen

• Reklamationsmanagement bei Beschwerden

• Enge Zusammenarbeit mit unserer Reservationsabteilung

• Bedienung Telefonzentrale

Das bieten wir

• Mitarbeiterunterk\\xc3\\xbcnfte in der Region mit WLAN

• Attraktive Benefits innerhalb und ausserhalb der AlpinTrend Welt

• junges und famili\\xc3\\xa4res Team

• Inspirierende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre F\\xc3\\xa4higkeiten verbessern und Ihre Karriere in der Hotellerie weiterentwickeln k\\xc3\\xb6nnen

• GEMEINSAMKEIT \\xe2\\x80\\x93 wir schaffen gemeinsam(e) Erlebnisse

• famili\\xc3\\xa4rer Umgang und eine l\\xc3\\xb6sungsorientierte Fehlerkultur

• Mitgestaltung und Einbringen von eigenen Ideen (Ideenbox)

• 13. Gehalt ab bestandener Probezeit (pro Rata temporis)

• 43.5 Stunden Woche sowie Anspruch auf 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine gleichwertige Qualifikation oder mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption

• fr\\xc3\\xb6hliche, nat\\xc3\\xbcrliche und souver\\xc3\\xa4ne Ausstrahlung

• Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil

• Kenntnisse mit Protel, nach M\\xc3\\xb6glichkeit kennen Sie Re:Guest, SuitePad, Hotelkit, Lunchgate

• ausgezeichnete Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten

• strukturierte und organisierte Arbeitsweise

• Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit und Belastbarkeit

• Sie behalten stets den \\xc3\\x9cberblick und entscheiden selbstst\\xc3\\xa4ndig zum Wohl des Gastes und des Betriebes

Alpin Trend Hotel & Gastro AG\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

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