\\n \\n Notre cliente, la Soci\\xc3\\xa9t\\xc3\\xa9 Electrique Intercommunale de La C\\xc3\\xb4te SA (SEIC), est une entreprise d\\xe2\\x80\\x99environ 90 collaborateurs qui regroupe quatre secteurs d\\xe2\\x80\\x99activit\\xc3\\xa9s, \\xc3\\xa0 savoir les \\xc3\\xa9nergies, l\\xe2\\x80\\x99efficacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa9nerg\\xc3\\xa9tique, les installations int\\xc3\\xa9rieures et le multim\\xc3\\xa9dia qu\\xe2\\x80\\x99elle d\\xc3\\xa9ploie aux particuliers, aux entreprises et aux collectivit\\xc3\\xa9s. Elle produit et distribue des \\xc3\\xa9nergies (\\xc3\\xa9lectricit\\xc3\\xa9, chauffage \\xc3\\xa0 distance, \\xc3\\xa9clairage public, \\xc3\\xa9nergie solaire) dans sa zone de desserte constitu\\xc3\\xa9e de six communes actionnaires. Elle propose une offre multim\\xc3\\xa9dia compl\\xc3\\xa8te (internet, t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9vision, t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9phonie fixe et mobile) \\xc3\\xa0 ses clients et assure le d\\xc3\\xa9ploiement du r\\xc3\\xa9seau de fibre optique sur sa zone de desserte. Elle d\\xc3\\xa9ploie des services d\\xe2\\x80\\x99installations int\\xc3\\xa9rieures notamment en d\\xc3\\xa9veloppant des solutions t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9com et domotique pour augmenter le confort, la s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9 et l\\xe2\\x80\\x99efficacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa9nerg\\xc3\\xa9tique des logements et b\\xc3\\xa2timents. Elle propose \\xc3\\xa9galement des solutions d\\xe2\\x80\\x99efficacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa9nerg\\xc3\\xa9tique telles que photovolta\\xc3\\xafque, stockage d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9nergie, pompes \\xc3\\xa0 chaleur, audits de consommation et regroupements dans le cadre de la consommation propre (RCP). Nous avons \\xc3\\xa9t\\xc3\\xa9 mandat\\xc3\\xa9s pour rechercher un ou uneDans cette fonction, vous dirigez un service transversal compos\\xc3\\xa9 d\\xe2\\x80\\x99une \\xc3\\xa9quipe pluridisciplinaire de 25 personnes qui a pour mission d\\xe2\\x80\\x99optimiser la relation avec ses clients, de commercialiser l\\xe2\\x80\\x99ensemble des produits et services de la SEIC et de g\\xc3\\xa9rer l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9mission de l\\xe2\\x80\\x99ensemble des factures pour l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9lectricit\\xc3\\xa9, le chauffage \\xc3\\xa0 distance et le multimedia. Le service englobe cinq secteurs d\\xe2\\x80\\x99activit\\xc3\\xa9s : Le d\\xc3\\xa9partement Front office, le d\\xc3\\xa9partement Back-office facturation, le d\\xc3\\xa9partement comptage et OIBT, l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9quipe Energy Data Management (EDM) et l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9quipe Marketing.Vos principales t\\xc3\\xa2ches et responsabilit\\xc3\\xa9s

• \\xc3\\x89laborer la strat\\xc3\\xa9gie commerciale de l\\xe2\\x80\\x99entreprise et piloter sa mise en \\xc5\\x93uvre
• D\\xc3\\xa9velopper le chiffre d\\xe2\\x80\\x99affaires de la soci\\xc3\\xa9t\\xc3\\xa9 notamment par des actions de prospection et de fid\\xc3\\xa9lisation des clients, ainsi que par le d\\xc3\\xa9veloppement de solutions innovantes
• Assurer le bon fonctionnement de la pr\\xc3\\xa9paration des factures et faire \\xc3\\xa9voluer le contenu des factures en lien avec la nouvelle loi sur l\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9nergie
• Mettre en place des outils de traitement des donn\\xc3\\xa9es \\xc3\\xa9nerg\\xc3\\xa9tiques permettant d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9tablir des statistiques et de proposer des services \\xc3\\xa0 valeur ajout\\xc3\\xa9e
• Par un management structur\\xc3\\xa9 et structurant, d\\xc3\\xa9velopper les processus, les comp\\xc3\\xa9tences et l\\xe2\\x80\\x99organisation du service pour gagner en efficience
• F\\xc3\\xa9d\\xc3\\xa9rer et motiver un service pluridisciplinaire autour d\\\'une vision, d\\xe2\\x80\\x99objectifs et de priorit\\xc3\\xa9s claires
• D\\xc3\\xa9finir les grandes lignes de l\\\'argumentaire de vente et mettre en place des processus de vente
• Conseiller les autres services dans le d\\xc3\\xa9veloppement de nouveaux produits et solutions
• G\\xc3\\xa9rer le budget annuel de fonctionnement du service et suivre les indicateurs de suivi client
• Assurer une veille l\\xc3\\xa9gale et technologique du domaine des \\xc3\\xa9nergies, et maintenir une veille minutieuse de la concurrence et des \\xc3\\xa9volutions du march\\xc3\\xa9
• Contribuer activement aux activit\\xc3\\xa9s des divers projets et partenariats avec des tiers

Votre profil

• Formation sup\\xc3\\xa9rieure en \\xc3\\xa9lectricit\\xc3\\xa9 (Ing\\xc3\\xa9nieur HES ou EPF) ou \\xc3\\xa9conomique (HEC)
• Formation compl\\xc3\\xa9mentaire en vente et marketing ou en gestion d\\xe2\\x80\\x99entreprise
• Exp\\xc3\\xa9rience confirm\\xc3\\xa9e dans une activit\\xc3\\xa9 technique et exp\\xc3\\xa9rience r\\xc3\\xa9ussie dans une fonction de management similaire dans un environnement B2B ou B2C, multi-produits/multi-services
• Exp\\xc3\\xa9rience confirm\\xc3\\xa9e et connaissances approfondies du secteur et du march\\xc3\\xa9 des \\xc3\\xa9nergies en Suisse
• Esprit d\\xe2\\x80\\x99entreprise avec une exp\\xc3\\xa9rience pr\\xc3\\xa9alable dans le \\xc2\\xab scale-up \\xc2\\xbb d\\xe2\\x80\\x99un service commercial
• Fort sens commercial pour traduire en nouveaux produits et services les besoins du march\\xc3\\xa9
• Ma\\xc3\\xaetrise des outils informatiques (CRM) et des nouvelles technologies (data management, data mining), aisance avec les logiciels m\\xc3\\xa9tier (EDM et facturation)
• Aisance relationnelle, grande capacit\\xc3\\xa9 d\\xe2\\x80\\x99\\xc3\\xa9coute et de communication
• Esprit analytique \\xc2\\xab orient\\xc3\\xa9 data \\xc2\\xbb qui sait faire parler les donn\\xc3\\xa9es pour d\\xc3\\xa9gager une analyse pertinente des r\\xc3\\xa9sultats commerciaux et des donn\\xc3\\xa9es \\xc3\\xa9nerg\\xc3\\xa9tiques des clients
• Force de proposition, d\\xc3\\xa9termination et capacit\\xc3\\xa9 d\\xe2\\x80\\x99action dans la mise en \\xc5\\x93uvre des d\\xc3\\xa9cisions
• Langue fran\\xc3\\xa7aise, bonnes connaissances d\\xe2\\x80\\x99allemand un atout

Int\\xc3\\xa9ress\\xc3\\xa9\\xc2\\xb7e \\xc3\\xa0 vous engager pleinement dans un tel poste et \\xc3\\xa0 relever un d\\xc3\\xa9fi exigeant aupr\\xc3\\xa8s d\\xe2\\x80\\x99une PME dynamique, proche de ses clients, qui offre des conditions d\\xe2\\x80\\x99emploi particuli\\xc3\\xa8rement attractives? Alors faites-nous parvenir un dossier de candidature (jacques.laurent@ems.ch) ou appelez-nous au 021 613 70 02 si vous avez besoin de plus d\\xe2\\x80\\x99informations.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n \\n Engineering Management Selection\\n \\n\\n

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