Die Matterhorn Group AG ist einer der gr\\xc3\\xb6ssten Arbeitgeber im Wallis mit 8 Hotels und 14 Restaurationsbetrieben in Zermatt. Wir besch\\xc3\\xa4ftigen im Winter fast 300 Angestellte. Unser Team besteht aus langj\\xc3\\xa4hrigen Mitarbeitern und Saisonniers, die sich auf neue Teammitglieder freuen!
In dieser verantwortungsvollen T\\xc3\\xa4tigkeit sind Sie im Bereich Commercial Management als Abteilungsleiter/in f\\xc3\\xbcr die Leitung des Bereiches Reservierung & Distribution zust\\xc3\\xa4ndig. Sie sind massgeblich am G\\xc3\\xa4steerlebnis und am kommerziellen Erfolg unserer Betriebe beteiligt und unterst\\xc3\\xbctzen den Hauptsitz bei der Weiterentwicklung der Reservierungsprozesse und beim erfolgreichen Verkauf unserer Hotelbetriebe.
Wir suchen nach Vereinbarung.
Ihre Aufgaben
F\\xc3\\xbchren der Reservationszentrale der Matterhorn Group (8 Hotels und 14 eigenst\\xc3\\xa4ndige Restaurants) vom 5* bis zum 2* Hotel
F\\xc3\\xbchren eines 3-k\\xc3\\xb6pfigen eingespielten Teams inklusive Erstellen des Dienst- und Schulungsplanes
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Koordination und Bearbeitung der Reservierungsanfragen und den aktiven Verkauf unserer Hotels
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Pflege des Reservationssystems und Kundendatenbanken (Aktualisieren der Daten und Preise, Einpflegen von Packages, usw.)
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Sicherung der Einhaltung der Standards und Qualit\\xc3\\xa4tsrichtlinien bei der Kommunikation mit den G\\xc3\\xa4sten
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Pflege einer optimalen Kommunikation und effektiven Zusammenarbeit zwischen der Reservierungsabteilung und den Hotel- und Restaurationsbetrieben der Matterhorn Group AG
Verwaltung der Distributionskan\\xc3\\xa4le / Extranet unserer Verkaufskan\\xc3\\xa4le nach Bedarf
Verwaltung der Debitoren
Erstellen von relevanten Statistiken und Reportings
Begleitung von Fam Trips nach Bedarf
Wir bieten
Eine unbefristete Festanstellung in einem gutem Arbeitsklima
Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung
Eine spannende und abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit
Ein attraktives Paket aus Benefits innerhalb der Matterhorn Group AG, Preisreduktion in den gastronomischen Betrieben der Matterhorn Group AG, spezielle \\xc3\\x9cbernachtungsraten f\\xc3\\xbcr Familienangeh\\xc3\\xb6rige und Freunde, etc.
Kontinuierliche M\\xc3\\xb6glichkeiten zur Weiterentwicklung
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse von Vorteil
Besuchen Sie www.zermattjobs.ch f\\xc3\\xbcr mehr Informationen zur Matterhorn Group
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Tourismus oder einer vergleichbaren Branche
Idealerweise 2 Jahre Erfahrung in der Reservierungsabteilung und/oder am Front Office oder einer vergleichbaren T\\xc3\\xa4tigkeit
Idealerweise bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
Hohes Qualit\\xc3\\xa4tsbewusstsein und ein Auge f\\xc3\\xbcr\\\'s Detail
Gute Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeit und Teamf\\xc3\\xa4higkeit
Fundierte EDV-Benutzerkenntnisse (z.B. Microsoft Office, GDS, Channel Manager und PMS)
Matterhon B\\xc3\\xbcro
Die Hotels und Restaurants der Matterhorn Group AG befinden sich an den sch\\xc3\\xb6nsten Pl\\xc3\\xa4tzen in und rund um Zermatt - von 1600 bis 3100 Meter \\xc3\\xbcber dem Meer. Die Gruppe umfasst Betriebe verschiedenster Art: 5 Hotels darunter ein 5-Sterne Grand Hotel, 13 Restaurants sowie Souvenirshops im Skigebiet von Zermatt. Sie alle sind Garanten f\\xc3\\xbcr pers\\xc3\\xb6nliche Gastfreundschaft und h\\xc3\\xb6chste Dienstleistungsqualit\\xc3\\xa4t. Insgesamt bewirtschaftet die Matterhorn Group AG rund 300 Hotelbetten und ca. 5\\\'500 Restaurationssitzpl\\xc3\\xa4tze.\\n \\n \\n \\n \\n \\n
\\n \\n Hotel Career\\n \\n
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