Receptionist (m/w)

Spiez, Bern, Switzerland

Job Description

\\n Einleitung

Seit mehr als 100 Jahren steht das Belv\\xc3\\xa9d\\xc3\\xa8re Strandhotel f\\xc3\\xbcr gelebte Gastfreundschaft aus Tradition.

Unser renommiertes 4****Superior Haus liegt leicht erh\\xc3\\xb6ht mit einer einmaligen Sicht auf die Spiezer Bucht und den Thunersee und wird von einer grossz\\xc3\\xbcgigen Gartenanlage umgeben.

Das Hotel besteht aus dem urspr\\xc3\\xbcnglichen und einem neuen Geb\\xc3\\xa4udetrakt und verf\\xc3\\xbcgt \\xc3\\xbcber 56 stilvoll eingerichtete Zimmer und Suiten. Das private Strandbad sowie der Infinitypool mit Zugang zur Liegewiese laden an warmen Tagen zum Entspannen ein. Bei k\\xc3\\xa4lteren Temperaturen tanken Sie Energie im hauseigenen Wellnessbereich mit Indoor-Whirlpool sowie verschiedenen Saunen und Dampfb\\xc3\\xa4dern.

Das Restaurant ist f\\xc3\\xbcr seine kreativen und qualitativ-hochwertigen Speisen aus vorwiegend regionalen Produkten weitbekannt und bietet Sitzpl\\xc3\\xa4tze im Innen- und Aussenbereich. In der \\xc2\\xabCaptain\\\'s Bar\\xc2\\xbb, welche architektonisch an ein Schiff erinnert, geniessen Sie bei einem Glas Wein oder einem Cocktail einen unvergesslichen Sonnenuntergang.

F\\xc3\\xbcr Feste, Feiern und Seminare stehen edle S\\xc3\\xa4le im Belle Epoque-Stil sowie ein eigenst\\xc3\\xa4ndiger Seminartrakt mit topmodernen Seminar- und Gruppenr\\xc3\\xa4umen zur Verf\\xc3\\xbcgung. Ein Aperitif im Hotelgarten mit Orangerie l\\xc3\\xa4sst Ihr Event unvergessen bleiben.

Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Sie zur Verst\\xc3\\xa4rkung unseres jungen und motivierten Rezeptionsteams.

Ihre Aufgaben
  • Check-in und Check-out, G\\xc3\\xa4stebetreuung am Front Desk
F\\xc3\\xbchren einer eigenen Kasse und Wechseln von Fremdw\\xc3\\xa4hrungen * Telefonische Ausk\\xc3\\xbcnfte, Annahme von Zimmer- und Restaurantreservationen und Einbuchung von Wellnessanwendungen
  • An- und Abreisekontrolle f\\xc3\\xbcr einen reibungslosen Aufenthalt der G\\xc3\\xa4ste
Umsetzen der Arbeitsabl\\xc3\\xa4ufe im Verantwortungsbereich * Verwaltung der Reservationen mit Hilfe diverser Plattformen
  • Gew\\xc3\\xa4hrleisten des internen Kommunikationsflusses
  • Verkauf von Zusatzleistungen und Produkten
  • Erstellen und verkaufen von Gutscheinen
  • Korrespondenzen und Menu-\\xc3\\x9cbersetzungen in Deutsch, Englisch und Franz\\xc3\\xb6sisch
Reklamationshandling

Wir bieten
  • Attraktiver Arbeitsort direkt am Thunersee
  • Unterkunft (Zimmer oder Studio) in Seen\\xc3\\xa4he vorhanden sowie Verpflegung im Betrieb
  • Zahlreiche Nebenleistungen innerhalb und ausserhalb der Hauenstein Gruppe
  • Motiviertes und qualifiziertes Team
  • Zeitgem\\xc3\\xa4sse Arbeitszeitgestaltung mit Platz f\\xc3\\xbcr aktive Freizeitgestaltung
  • Selbst\\xc3\\xa4ndige Arbeitsorganisation und die M\\xc3\\xb6glichkeit eigene Ideen einzubringen
  • Moderner Arbeitsplatz mit zeitgem\\xc3\\xa4sser Infrastruktur
  • Aus- und Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
  • Aufstiegschancen im Betrieb und innerhalb der Hauenstein Hotels
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkaufmann/frau EFZ oder Hotelfachmann/frau EFZ, Kaufmann EFZ / Kauffrau EFZ oder Hotel Kommunkationskaufmann/frau EFZ mit Erfahrung an einer Rezeption
  • Kenntnisse vom Reservationssystem Hogatex sind von Vorteil
  • Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.) beherrschen Sie
  • Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten und hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft
  • Freude am Umgang mit anspruchsvollen, nationalen und internationalen G\\xc3\\xa4sten
  • Flexibler Teamplayer mit Eigeninitiative und sinnvolle Priorisierung der T\\xc3\\xa4tigkeiten
  • Tadelloses Auftreten und gepflegtes \\xc3\\x84usseres
Belv\\xc3\\xa9d\\xc3\\xa8re Strandhotel\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Hotel Career\\n \\n

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Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD1602597
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Spiez, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned