Quereinstieg ins B\\xc3\\xbcro als Kundenberater Detailhandel (DE/FR)
Beschreibung
Du hast deine erste Arbeitserfahrung im Detailhandel gemacht und suchst nun den Einstieg ins B\\xc3\\xbcro? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Franz\\xc3\\xb6sisch? Unser Kunde mit Sitz in Z\\xc3\\xbcrich m\\xc3\\xb6chte Ihnen die M\\xc3\\xb6glichkeit bieten als Kundenberater Detailhandel (DE/FR)!
Ihre Aufgaben:
Sie erfassen und pflegen Kundendaten
Sie erledigen diverse administrative arbeiten
Sie sind die erste Anlaufstelle per Telefon f\\xc3\\xbcr KMU Kunden
Sie beantworten Kundenanrufe auf Deutsch und Franz\\xc3\\xb6sisch (zwingend)
Verwaltung von Kundenkonten und -daten
Einhaltung von Qualit\\xc3\\xa4tsstandards und Zielen f\\xc3\\xbcr Kundenzufriedenheit
Gew\\xc3\\xa4hrleistung von effektiven und schnellen L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr Kundenanliegen
Dein Profil:
Sie haben eine abgeschlossene Kaufm\\xc3\\xa4nnische oder gleichwertige Ausbildung
Sie sprechen fliessendes Schweizerdeutsch & Franz\\xc3\\xb6sisch zwingend
Sie verf\\xc3\\xbcgen eine Dienstleistungs- und Kundenorientierte Arbeitsweise
Sie besitzen fundierte IT-Kenntnisse inkl. MS Office Palette
F\\xc3\\xa4higkeit, in einem Team zu arbeiten und effektiv zu kommunizieren
Flexibilit\\xc3\\xa4t, um in Schichten und am Wochenende zu arbeiten
Vertrautheit mit CRM-Systemen und Kundendienst-Software
Was erwartet Sie:
Eine abwechslungsreiche, spannende und herausfordernde T\\xc3\\xa4tigkeit
Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
Ein Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
Bezahlte Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Z\\xc3\\xb6gern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf sie!
Wir wertsch\\xc3\\xa4tzen Vielfalt und begr\\xc3\\xbcssen daher alle Bewerbungen - unabh\\xc3\\xa4ngig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identit\\xc3\\xa4t. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verst\\xc3\\xa4ndlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverst\\xc3\\xa4ndlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.\\n \\n \\n \\n \\n \\n