\\n \\n Depuis 2002, One Placement SA est une agence de recrutement sp\\xc3\\xa9cialiste et g\\xc3\\xa9n\\xc3\\xa9raliste, pr\\xc3\\xa9sente sur toute la Suisse, op\\xc3\\xa9rant dans les secteurs suivants : tertiaire, industrie, technique, b\\xc3\\xa2timent, m\\xc3\\xa9dical et h\\xc3\\xb4tellerie. Notre \\xc3\\xa9quipe dynamique met tout en \\xc5\\x93uvre pour vous proposer des perspectives en lien avec votre projet professionnel. Profil recherch\\xc3\\xa9 :
Exp\\xc3\\xa9rience en r\\xc3\\xa9ception h\\xc3\\xb4teli\\xc3\\xa8re, id\\xc3\\xa9alement dans un h\\xc3\\xb4tel de luxe
Ma\\xc3\\xaetrise des logiciels h\\xc3\\xb4teliers (Opera, Fidelio ou \\xc3\\xa9quivalents)
Excellentes comp\\xc3\\xa9tences en communication et sens du service client
Capacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 travailler en autonomie et \\xc3\\xa0 g\\xc3\\xa9rer les situations d\\\'urgence
Rigueur et sens du d\\xc3\\xa9tail, notamment pour la gestion comptable
Bonne pr\\xc3\\xa9sentation et attitude professionnelle
Ma\\xc3\\xaetrise du fran\\xc3\\xa7ais et de l\\\'anglais obligatoire (toute autre langue est un plus)
Flexibilit\\xc3\\xa9 et capacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 travailler la nuit
Votre mission: \\xf0\\x9f\\x94\\xb9 Vos missions :
Accueillir les clients tardifs et assurer le check-in / check-out
G\\xc3\\xa9rer les appels t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9phoniques et les demandes sp\\xc3\\xa9cifiques des clients
Effectuer la cl\\xc3\\xb4ture des op\\xc3\\xa9rations comptables de la journ\\xc3\\xa9e et pr\\xc3\\xa9parer les rapports financiers
V\\xc3\\xa9rifier et corriger les transactions du jour pour assurer leur exactitude
Assurer la s\\xc3\\xa9curit\\xc3\\xa9 de l\\\'\\xc3\\xa9tablissement en surveillant les acc\\xc3\\xa8s et en signalant tout incident
Collaborer avec les \\xc3\\xa9quipes du matin pour une transmission fluide des informations
Garantir un service irr\\xc3\\xa9prochable et anticiper les besoins des clients