Anlaufstelle f\\xc3\\xbcr alle Partner- und Kundenanfragen/anliegen
Verantwortlich f\\xc3\\xbcr die Ausl\\xc3\\xb6sung von Bestellungen und das Management sowie die \\xc3\\x9cberwachung der offenen Bestellungen
Selbst\\xc3\\xa4ndige Erarbeitung von Offerten f\\xc3\\xbcr Upgrades, Up-Sells und \\xc3\\x84nderungen
Betreuung der zugewiesenen Partner/Kunden und Projekte innerhalb des bestehenden Produkt Portfolios
Erstellung von individuellen Kunden-Reports und \\xe2\\x80\\x93Analysen und Erarbeitung und Positionierung von innovativen Angeboten bei den zugewiesenen Kunden
Unterst\\xc3\\xbctzung bei Planung und Umsetzung von Kampagnen und Kundenzufriedenheitsumfragen
Anforderungen
Kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung
Mehrj\\xc3\\xa4hrige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst und/oder Telekommunikation mit Fokus auf B2B Kunden in einer \\xc3\\xa4hnlichen Funktion
L\\xc3\\xb6sungs- und kundenorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
Strukturiertes und qualit\\xc3\\xa4tsorientiertes Vorgehen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Franz\\xc3\\xb6sisch
Ihre Vorteile
Interessanter Zwischenverdienst
Homeoffice M\\xc3\\xb6glichkeit
Personalrestaurant vor Ort mit Verg\\xc3\\xbcnstigungen
Moderner Arbeitsplatz
Sehr gut mit \\xc3\\x96V erreichbar, vom Bahnhof Oerlikon 5 Minuten mit dem Tram
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.\\n \\n \\n \\n \\n \\n