\\n \\n Du liebst den direkten Kundenkontakt, hast ein Gesp\\xc3\\xbcr f\\xc3\\xbcr individuelle Anliegen und findest jeweils die passende L\\xc3\\xb6sung? Als Mitarbeiter/in im Kundencenter bist Du das Gesicht und die Stimme des Unternehmens, sowie auch ein vertrauensvoller Partner f\\xc3\\xbcr Kundinnen und Kunden. In diesem Einsatz tr\\xc3\\xa4gst du aktiv dazu bei, das Serviceangebot auf h\\xc3\\xb6chstem Niveau zu halten. Werde Teil eines motivierten Teams, in dem du deine Kommunikationsst\\xc3\\xa4rke, dein Fachwissen und deine Leidenschaft f\\xc3\\xbcr exzellenten Kundenservice voll einbringen kannst. Aufgaben:
Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen
Du bist f\\xc3\\xbcr die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele
Mit Professionalit\\xc3\\xa4t & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen beg\\xc3\\xbcnstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung
Anforderungen:
Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengespr\\xc3\\xa4chen (bspw. Beschwerden) souver\\xc3\\xa4n
Deutsch ist deine Muttersprache
Zus\\xc3\\xa4tzlich sprichst du Englisch, Franz\\xc3\\xb6sisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2)
Du hast ein ausgepr\\xc3\\xa4gtes Flair & Interesse f\\xc3\\xbcr elektronische Medien
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\\n \\n Westjob\\n \\n
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