Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kehrsatz, Bern, Switzerland

Job Description

\\n Herzlich willkommen bei persona service GmbH!

Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und F\\xc3\\xbchrungskr\\xc3\\xa4ften. Dabei bieten wir unseren Kunden f\\xc3\\xbcr Projekt- und Prozessunterst\\xc3\\xbctzung mit Tempor\\xc3\\xa4r- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie im Gesundheitswesen. Als innovativer Personaldienstleister verf\\xc3\\xbcgen wir \\xc3\\xbcber mehr als 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien und z\\xc3\\xa4hlen damit zu den Erfolgreichsten in der Branche. Kandidaten und Kunden aus verschiedensten Branchen schenken uns seit mehr als 50 Jahren ihr Vertrauen.

Anstellungsform: Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Region Bern
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort

Deine Perspektiven
  • Eine digitalisierte Arbeitswelt mit spannenden Projekten
  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit in einem kollegialen Team
  • Ein aktives Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
  • Interne und externe Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
Deine Aufgaben
  • Du bist mitverantwortlich f\\xc3\\xbcr die Service-Level-Agreements (SLAs) mit den Kunde
  • Du unterst\\xc3\\xbctzt das Service Mangement Teamn
  • Du stellst das Life-Cycle und Lizenz Management sicher
  • Du bist verantwortlich f\\xc3\\xbcr interne und externe Kommunikation
  • Du organisierst und koordinierst Service Meetings
  • Du erstellst Management Berichte und Reportings
Dein Talent
  • Du hast eine abgeschlossene Lehre als Kaufmann EFZ
  • Du konntest erste Erfahrungen im B2B Bereich sammeln
  • Du hast ein gutes organisatorisches Geschick und ITIL Kenntnisse
  • Du hast ein sicheres und gepflegtes Auftreten und bist kommunikativ und zuverl\\xc3\\xa4ssig
  • Du hast verhandlungssichere Deutsch, fliessende Englisch- und von Vorteil Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse
Deine Kontaktperson

Gloria Perri, HR-Assistentin Bern, steht Dir f\\xc3\\xbcr Fragen gerne unter 078 249 10 00 zur Verf\\xc3\\xbcgung!

Deine Bewerbung

Wir sichern Dir absolute Diskretion zu!
Du kannst dich sowohl online als auch per Email bewerben!

Dein neuer Arbeitgeber

Unser Kunde ist eine f\\xc3\\xbchrendes Unternehmen aus der Kommunikationstechnik und sucht zur Unterst\\xc3\\xbctzung des Teams einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d). Du bist eine aufgestellte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit mit einer hohen Kundenaffinit\\xc3\\xa4t? Dann bist Du genau richtig bei uns!

persona service GmbH

Wir sch\\xc3\\xa4tzen Pers\\xc3\\xb6nlichkeit \\xe2\\x80\\x93 in jeglicher Hinsicht Dieser Leitsatz begleitet uns schon seit unserer Gr\\xc3\\xbcndung. Daher legen wir unseren Fokus nicht nur auf die fachliche Expertise, sondern auch auf die unverwechselbare Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die individuellen Charakterstrukturen und die besonderen Erfahrungen unserer Bewerberinnen und Bewerber, um eine optimale Vermittlung zu erreichen.

Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unterscheidet sich durch fachliche Kompetenzen und individuelle Qualit\\xc3\\xa4ten, die es zu erkennen gilt. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, diese St\\xc3\\xa4rken herauszufinden und so unsere Kunden durch diese Kompetenzen langfristig zu st\\xc3\\xa4rken und auf beiden Seiten Zufriedenheit zu sichern.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Persona Service\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1618995
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Kehrsatz, Bern, Switzerland
  • Education
    Not mentioned