\\n Die Schweizerische S\\xc3\\xbcdostbahn AG (SOB) ist als eigenst\\xc3\\xa4ndiges und integriertes Bahnunternehmen in der Deutsch- und S\\xc3\\xbcdschweiz im regionalen Personen- und im Fernverkehr t\\xc3\\xa4tig. Rund 900 Mitarbeitende engagieren sich tagt\\xc3\\xa4glich f\\xc3\\xbcr eine optimale Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, online und pers\\xc3\\xb6nlich in unseren Bahnreisezentren suchen wir dich (per sofort oder nach Vereinbarung) als

40-100%

Das erwartet dich

Mitarbeit im Bahnreisezentrum (40-80%) und/oder Kundendienst (20-40%) - Kombination m\\xc3\\xb6glich mit Arbeitsort Wattwil oder Herisau

• Beratung und Verkauf von Angeboten des regionalen, nationalen und internationalen Personenverkehrs
• Beratung zu digitalen Kan\\xc3\\xa4len (SBB Mobile, Digitaler Marktplatz SOB)
• Beratung und Verkauf von Tour-Operator-Angeboten (z.B. St\\xc3\\xa4dtereisen in Europa)
• Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenr\\xc3\\xbcckmeldungen & Anfragen
• \\xc3\\x9cbernahme von Ressortaufgaben
• Fortlaufende Erneuerung und Vertiefung der Angebotskenntnisse

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann EFZ - \\xc3\\x96ffentlicher Verkehr oder \\xc3\\x84hnliches
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude am Umgang mit Kunden (am Schalter, telefonisch und schriftlich)
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Selbst\\xc3\\xa4ndigkeit
• Erfahrungen aus verwandten Berufen (Quereinsteiger), z.B. Tourismus

Das bieten wir

Die SOB pflegt ein funktionsbezogenes Lohnsystem, das die interne Lohngerechtigkeit und Lohnfairness gew\\xc3\\xa4hrleistet.

Mit einem Besch\\xc3\\xa4ftigungsgrad von mindesten 50% f\\xc3\\xa4hrst du gratis im \\xc3\\xb6ffentlichen Verkehr in der 2. Klasse. Deine Angeh\\xc3\\xb6rigen profitieren beim Erwerb eines GAs von Verg\\xc3\\xbcnstigungen. Nicht nur das: Nach dem ersten Anstellungsjahr bieten wir mit dem FIP (internationale Erm\\xc3\\xa4ssigungskarte f\\xc3\\xbcr Eisenbahnpersonal) in Europa ein attraktives Angebot mit Rabatten im Ausland.

Bei der SOB arbeitest du mit einem 100%-Pensum 41 Stunden pro Woche. Du erh\\xc3\\xa4ltst pro Jahr mindestens f\\xc3\\xbcnf Wochen Ferien. Mit dem Bandbreitenmodell kannst du zus\\xc3\\xa4tzliche freie Tage kaufen.

Du m\\xc3\\xb6chtest mehr als f\\xc3\\xbcnf Wochen Ferien? Wir bieten die M\\xc3\\xb6glichkeit des Bandbreitenmodells. F\\xc3\\xbcr 2% deines Jahreslohns erh\\xc3\\xa4ltst du f\\xc3\\xbcnf zus\\xc3\\xa4tzliche freie Tage, f\\xc3\\xbcr 4% zehn zus\\xc3\\xa4tzliche freie Tage gutgeschrieben. Das gleiche gilt auch umgekehrt: Du kannst auf freie Tage verzichten und erh\\xc3\\xa4ltst daf\\xc3\\xbcr mehr Lohn.

Die Feiertage fallen auf ein Wochenende? Bei der SOB werden dir diese Tage gutgeschrieben.

Bei der SOB hast du die M\\xc3\\xb6glichkeit bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten. Bei Teilzeitmitarbeitenden passen sich die Home-Office-Tage entsprechend an.

Bei uns arbeitest du entlang der sch\\xc3\\xb6nsten Verbindungen der Schweiz. Auf unseren Fernverkehrslinien aber auch im regionalen Personenverkehr bietet sich eine atemberaubende Aussicht mit landschaftlicher Vielfalt.

Wir pflegen untereinander einen famili\\xc3\\xa4ren Umgang. Dazu geh\\xc3\\xb6rt auch eine unternehmensweite Du-Kultur. Wir sind stolz auf unsere Werte Fairness, Verl\\xc3\\xa4sslichkeit, Wertsch\\xc3\\xa4tzung, Transparenz und Lernbereitschaft.

Wir \\xc3\\xbcbernehmen 60% der Beitr\\xc3\\xa4ge f\\xc3\\xbcr die Pensionskasse, dein Anteil liegt bei 40%.

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden steht f\\xc3\\xbcr uns an oberster Stelle. Wir f\\xc3\\xb6rdern mit diversen Massnahmen die physische und psychische Gesundheit am Arbeitsplatz.

Die Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall betr\\xc3\\xa4gt im ersten Kalenderjahr 100%. Ab dem zweiten Kalenderjahr betr\\xc3\\xa4gt die Fortzahlung bei Krankheit 90% und bei Unfall 80%.

Bewerbungsprozess

Bewerbung

Unser Stelleninserat hat dich angesprochen? Lade deine Bewerbungsunterlagen direkt unter \\xc2\\xabJetzt bewerben\\xc2\\xbb hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bewerbungsgespr\\xc3\\xa4ch

In einem pers\\xc3\\xb6nlichen Bewerbungsgespr\\xc3\\xa4ch lernen wir dich kennen. Du \\xc3\\xbcberzeugst uns, dass du die richtige Person f\\xc3\\xbcr die ausgeschriebene Stelle bist. Nach R\\xc3\\xbccksprache kann das Gespr\\xc3\\xa4ch auch per Video stattfinden.

Schnuppereinsatz

Bei deinem Schnuppereinsatz lernst du deine k\\xc3\\xbcnftigen Teamkolleginnen und -kollegen kennen. Du siehst, welche Aufgaben auf dich warten und kannst bereits ein erstes Mal selbst Arbeiten erledigen.

Anstellung

Du hast dein Ziel erreicht. Wir freuen uns, dich bei der SOB willkommen zu heissen und w\\xc3\\xbcnschen dir viel Freude bei deiner Arbeit.

Interessiert?
Wir freuen uns auf deine vollst\\xc3\\xa4ndige Bewerbung.

Weitere Informationen erteilt dir gerne:

Kurt Bruderer
Leiter Bahnreisezentrum
+41 58 580 76 32

Kurt Bruderer
Leiter Bahnreisezentrum

Schweizerische S\\xc3\\xbcdostbahn AG
Bahnhofplatz 1a | 9001 St. Gallen

Arbeitsort

Wattwil

Bahnhofstrasse 16, 9630 Wattwil\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n Westjob\\n \\n

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