Mitarbeitende Outbound Telemarketing 80% (m/w/d)
Zürich, ZH, Switzerland
Job Description
\\n Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Wir suchen eine Person mit Outbound Call Erfahrung im Kundensupport f\\xc3\\xbcr eine renommierte Krankenversicherung in Z\\xc3\\xbcrich City, bei der man f\\xc3\\xbcr die proaktive Kundenbetreuung verantwortlich ist. Aus dieser Position k\\xc3\\xb6nnen sich verschiedene Aufstiegsm\\xc3\\xb6glichkeiten ergeben.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
Deine Qualifikationen:
ICM Personal AG
ICM is a one-stop service provider for contracting, sourcing and payrolling. In addition, we advise companies on project staffing, HR and management topics. ICM follows a value-based approach to business. We are an accessible team of experts who aim to create a unique community to shape (and shake) the Swiss employment market.\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
Aufgaben
Deine Aufgaben:
- Proaktive Vereinbarung (lauwarme Akquise) von Beratungsterminen f\\xc3\\xbcr den Aussendienst, Kundendienst und Vermittler
- Durchf\\xc3\\xbchrung von Nachfassaktionen bei Kunden zur weiteren Betreuung und Bindung
- Wichtig: es ist keine Kaltakquise, alle Kontakte sind bereits vorinformiert und interessiert an einer Beratung
Deine Qualifikationen:
- Arbeitserfahrung in einer \\xc3\\xa4hnlichen Stelle als Call Agent Outbound/Kundensupporter
- Technisch affin mit guten Kenntnissen in Outlook, Word, PowerPoint
- Hohe soziale und kommunikative Kompetenzen mit einem starken Teamspirit
- Bereitschaft an folgenden Zeiten zu arbeiten: MO 10.00 - 20.00 Uhr, DI-DO 09.00 \\xe2\\x80\\x93 13.00 Uhr und/oder 17.00-20.00 Uhr, FR 08.00 - 12.00 Uhr oder frei und SA 09.45 - 13.30 Uhr; der Einsatzplan wird jeweils einen Monat im Voraus gemacht. Eine gewisse Flexibilit\\xc3\\xa4t (mit Schule, Weiterbildung etc.) bestehtMuttersprachniveau in Schweizerdeutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
ICM Personal AG
ICM is a one-stop service provider for contracting, sourcing and payrolling. In addition, we advise companies on project staffing, HR and management topics. ICM follows a value-based approach to business. We are an accessible team of experts who aim to create a unique community to shape (and shake) the Swiss employment market.\\n \\n \\n \\n \\n \\n \\n
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Job Detail
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Job IdJD1618292
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationZürich, ZH, Switzerland
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EducationNot mentioned