Als f\\xc3\\xbchrendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systeml\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr die Heiz- und Klimatechnik. Die ausgepr\\xc3\\xa4gte Familienkultur begeistert nicht nur die eigenen Mitarbeitenden, sondern auch unsere Kunden. Zur Verst\\xc3\\xa4rkung unseres dynamischen Service-Teams in Feldmeilen ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen offenen, sympathischen, analytischen und anpackenden Kollegen.
In dieser vielseitigen Position f\\xc3\\xbchren Sie ein Team von drei Personen und \\xc3\\xbcbernehmen die Verantwortung f\\xc3\\xbcr die Gestaltung, die Einf\\xc3\\xbchrung und das Monitoring von neuen Prozessen und Systemen im Gesch\\xc3\\xa4ftsbereich Service. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Leiter Service Schweiz und den System- und Prozessverantwortlichen der Hoval Gruppe zusammen.
Nach einer mehrmonatigen Einf\\xc3\\xbchrungsphase \\xc3\\xbcbernehmen Sie die folgenden Aufgaben:
Ihr Wirkungsbereich:
F\\xc3\\xbchrung des Teams von System- und Prozessspezialisten
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs des ERP (SAP CS), der Field Service Management Solution f\\xc3\\xbcr Servicetechniker und der Dispositionssoftware mit den unterstellten Mitarbeitenden
Second-Level Support f\\xc3\\xbcr Servicemitarbeitende
Leitung und/oder Mitarbeit in L\\xc3\\xa4nder- und Gruppenprojekten (Prozesse und Software)
Analysieren und Implementieren von Prozess-Optimierungen, teilweise Umsetzung als Projektleiter
Ausarbeitung und Pflege von Arbeitsanweisungen/Prozessbeschreibungen f\\xc3\\xbcr bestehende und neue Prozesse sowie das entsprechende Controlling der korrekten Anwendung
Unterst\\xc3\\xbctzung und Beratung des Leiter Service Schweiz in Themen rund um die Systeme und Prozesse
Ihr Profil:
Abgeschlossene h\\xc3\\xb6here Fachhochschule, Weiterbildung im Bereich BWL und/oder Informatik
Ausgepr\\xc3\\xa4gte Prozessorientierung und SAP CS/SD Kenntnisse
Mind. 5 Jahre Erfahrung im Bereich von Prozessoptimierung und Modul SAP CS/SD Umfeld
Strukturierte und ausdauernde Pers\\xc3\\xb6nlichkeit, die mit Fakten \\xc3\\xbcberzeugt und Menschen begeistert
Reisebereitschaft ca. 20% in der Schweiz/Liechtenstein
Fremdsprachenkenntnisse: Franz\\xc3\\xb6sisch und Italienisch von Vorteil
Unser Angebot:
Verantwortungsvolle, vielf\\xc3\\xa4ltige und spannende Aufgaben in einem herausfordernden Umfeld
Begleitung und Unterst\\xc3\\xbctzung f\\xc3\\xbcr einen Einstieg in die F\\xc3\\xbchrungsaufgabe
Kollegiale Zusammenarbeit mit Gestaltungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
Option f\\xc3\\xbcr Homeoffice
Leistungsorientiertes, famili\\xc3\\xa4res Umfeld
Attraktiver Arbeitsplatz direkt am Z\\xc3\\xbcrichsee
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Hoval AG, Recruiting, Eliane Stocker General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen Telefon 044 925 62 36\\n \\n \\n \\n \\n \\n