Fachliche und personelle F\\xc3\\xbchrung des Bereichs im Sinne der Pax Werte
F\\xc3\\xbchrung eines systematischen Nachfolge- und Entwicklungsprozesses innerhalb des Teams
Sicherstellung eines einheitlichen, umfassenden und effizienten Kontaktservice auf Basis von Vorgaben, der Pax Richtlinien, der Unternehmensziele sowie der Unternehmensstrategie
Sicherstellung eines optimalen Schnittstellenmanagements durch eine aktive, transparente Kommunikation/Information
Gesamtverantwortung f\\xc3\\xbcr die Kundenkommunikation in der Privaten Vorsorge und deren Entwicklung
Sicherstellung einer optimalen Organisation im Team sowie die Definition und Umsetzung von Qualit\\xc3\\xa4ts- und Servicestandards
Laufende Optimierung der durch das Team verantworteten Prozesse
Umsetzungen und Kontrollen von Weisungen und Richtlinien, IKS-Vorgaben
Mitarbeit in fachspezifischen Projekten
DAS BRINGEN SIE MIT
Kaufm\\xc3\\xa4nnische Berufslehre mit Zusatzausbildung im Fachbereich Versicherungswesen
Weiterbildungen im Bereich Kundenkommunikation, Contact Center, F\\xc3\\xbchrung, etc. von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der Privaten Vorsorge
Mehrj\\xc3\\xa4hrige Berufserfahrung im Bereich Kundenprozesse
F\\xc3\\xbchrungserfahrung
Mehrsprachigkeit (D; F; I; E)
DAS ERHALTEN SIE VON UNS
Hoch flexibel: Kombination aus Homeoffice und zentralem Arbeitsplatz
Taten statt Worte: flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Voller Support: wertsch\\xc3\\xa4tzende Firmenkultur und starker Teamgeist
Neue Wege: Raum und Offenheit f\\xc3\\xbcr Ihre Ideen
1a Zukunft: stetige pers\\xc3\\xb6nliche und fachliche Weiterentwicklung
Sch\\xc3\\xb6ne Entsch\\xc3\\xa4digung: attraktiver Lohn f\\xc3\\xbcr Ihren Einsatz
Klasse Vorsorge: im Bereich Pensionskasse und Unfallversicherung (1. Kl. Privat)
Fitte Benefits: Halbtax-Abo, Mittagsbatzen, Gratisgetr\\xc3\\xa4nke, Massage im Haus, Sportaktivit\\xc3\\xa4ten
Wenn Sie Aussergew\\xc3\\xb6hnliches leisten und erreichen wollen, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns.
Carine Wahl freut sich auf Ihre Online-Bewerbung.\\n \\n \\n \\n \\n \\n
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