\\n \\n F\\xc3\\xbcr eine etablierte und zukunftsorientierte Garage in der Region Winterthur suchen wir eine engagierte F\\xc3\\xbchrungspers\\xc3\\xb6nlichkeit, die die Bereiche Kundenservice, Werkstatt und Teilemanagement verantwortet. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Fahrzeuge der Volkswagen-Gruppe und legt grossen Wert auf Qualit\\xc3\\xa4t, Kundenorientierung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.Aufgaben

• Gesamtverantwortung: \\xc3\\x9cbernahme der Gesamtverantwortung f\\xc3\\xbcr die Bereiche Kundendienst, Werkstatt und Beschaffungswesen.
• F\\xc3\\xbchrung: Personelle und fachliche Leitung des Kundendienst- und Werkstattteams.
• Operative Mitarbeit: Aktive Einbindung im Tagesgesch\\xc3\\xa4ft als Leiter/in des Kundenservices, inklusive Betreuung der Werkstattkunden vom Erstkontakt bis zur Fahrzeug\\xc3\\xbcbergabe sowie Planung und Koordination der Werkstattauftr\\xc3\\xa4ge.
• Prozessoptimierung und Qualit\\xc3\\xa4tssicherung: Analyse bestehender Serviceprozesse und Implementierung von Verbesserungsmassnahmen zur Steigerung der Servicequalit\\xc3\\xa4t.

Profil

• Ausbildung und Erfahrung: Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche (vorzugsweise als Automobil-Diagnostiker/in oder mindestens als Automobil-Mechatroniker/in EFZ) mit mehrj\\xc3\\xa4hriger Berufserfahrung in einer leitenden Werkstattposition.
• Markenkenntnisse: Erfahrung mit Fahrzeugen der Volkswagen-Gruppe (VW, Audi, \\xc5\\xa0koda, Cupra, Seat) ist von Vorteil.
• Kundenorientierung: Ausgepr\\xc3\\xa4gte Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten und idealerweise Erfahrung in der Serviceberatung.
• Pers\\xc3\\xb6nlichkeit: Gewinnendes Auftreten, ausgezeichnete Ausdrucksweise in Deutsch (m\\xc3\\xbcndlich und schriftlich) sowie eine strukturierte und l\\xc3\\xb6sungsorientierte Arbeitsweise.

Vorteile

• Attraktive Verg\\xc3\\xbctung: \\xc3\\x9cberdurchschnittliches Gehalt und ein Gesch\\xc3\\xa4ftsfahrzeug.
• Weiterbildung: Individuelle Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.
• Arbeitsumfeld: Abwechslungsreiche T\\xc3\\xa4tigkeit mit viel Raum f\\xc3\\xbcr Eigenverantwortung in einem motivierten Team.

KontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-710673) hast, kontaktiere bitte Timo Schwartz unter +41 58 233 37 23.\\xc3\\x9cber unsAdecco ist Marktf\\xc3\\xbchrer f\\xc3\\xbcr Personall\\xc3\\xb6sungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit f\\xc3\\xbcr den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit f\\xc3\\xbchrenden Unternehmen f\\xc3\\xbcr Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden f\\xc3\\xbcr die Zukunft fit zu machen und besch\\xc3\\xa4ftigen t\\xc3\\xa4glich \\xc3\\xbcber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 L\\xc3\\xa4ndern aus, und erm\\xc3\\xb6glichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.Ref:\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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