\\nStellenbeschreibungF\\xc3\\xbcr unsere Mandantin, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Z\\xc3\\xbcrich, suchen wir ab sofort eine/n Kundenberater/in. Durch exzellente Beratung, innovative L\\xc3\\xb6sungen, digitale Dienstleistungen und hohe Qualit\\xc3\\xa4tsstandards bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen zusammen. Als Mitarbeiter/in bei einem der f\\xc3\\xbchrenden europ\\xc3\\xa4ischen Outsourcing-Dienstleister profitieren Sie von attraktiven Schichtzulagen, internen Weiterbildungsm\\xc3\\xb6glichkeiten und vielen weiteren Benefits.AufgabenSie bearbeiten St\\xc3\\xb6rmeldungen und bieten als erste Ansprechperson kompetente und kundenorientierte Beratung. Zudem \\xc3\\xbcberwachen Sie die R\\xc3\\xbcckmeldungen der Servicetechniker und verarbeiten die entsprechenden Meldungen. Kundenanfragen bearbeiten Sie \\xc3\\xbcber verschiedene Kan\\xc3\\xa4le, wie Telefon, E-Mail, Chat und Social Media. Au\\xc3\\x9ferdem arbeiten Sie eng mit internen Schnittstellen zusammen. Unsere Mandantin bietet die M\\xc3\\xb6glichkeit an der Unterst\\xc3\\xbctzung in verschiedenen Projekten und die Mitarbeit zur Prozessoptimierung. Sie tragen zu einer stets optimierten und gepflegten Kundendatenbank bei.AnforderungenF\\xc3\\xbcr diese T\\xc3\\xa4tigkeit suchen wir Kandidaten, welche bereits erste Erfahrungen als Call Agent/in Sammeln konnten oder ein KV-Abschluss haben. Sie sind technisch versiert, motiviert und zuverl\\xc3\\xa4ssig. F\\xc3\\xbcr diese Stelle sind zwingende Schweizerdeutsch Kenntnisse n\\xc3\\xb6tig, wie auch fliessende Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse. Englisch oder Italienisch ist von Vorteil. (Arbeitszeiten Mo \\xe2\\x80\\x93 Fr von 07:00 \\xe2\\x80\\x93 19:00 Uhr)Adato AGWir sind auf die Berufsfelder Technik & Industrie und KV & Call Center spezialisiert. In diesen Berufsfeldern vermitteln wir Tempor\\xc3\\xa4r- und Dauerstellen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

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