Engagierte \\xc3\\x9cbernahme der Gastgeberrolle und erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone
Begleiten und unterst\\xc3\\xbctzen der Kundinnen und Kunden bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln
Sicherstellen der Bed\\xc3\\xbcrfnisabkl\\xc3\\xa4rung und pers\\xc3\\xb6nliche Beratung f\\xc3\\xbcr Basisprodukte in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren
Bewirtschaften und entwickeln eines eigenen Kundenportefeuilles im Segment Privat-Retailkunden
Das bringst du mit
Kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung in der Bankbranche oder als Quereinsteiger-Option mit abgeschlossener Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (Gastronomie, Tourismus etc.) mit einigen Jahren Berufserfahrung
Franz\\xc3\\xb6sisch-Kenntnisse von Vorteil (Niveau B1)
Hohe Dienstleistungsorientierung mit einem zuvorkommenden und gewinnenden Auftreten
Freude am direkten Kundenkontakt mit guten Kommunikations- und Pr\\xc3\\xa4sentationsf\\xc3\\xa4higkeiten
Freude an der Zusammenarbeit in einem crossfunktionalen Team sowie Humor (wir lachen gerne)
Kontakt
Darauf kannst du dich freuen
Ein aufgestelltes und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
Direkter Kundenkontakt in einem professionellen und dynamischen Umfeld
Gelebte Nachhaltigkeit und Flexibilit\\xc3\\xa4t mit direkten Kommunikationswegen
Fortschrittliche Arbeitgeberin mit flexiblen Arbeitsformen und attraktiven Benefits
Individuelle F\\xc3\\xb6rderung und Weiterentwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
Weitere Ausk\\xc3\\xbcnfte zum Stelleninhalt erteilt dir gerne Sergio Strammiello, Leiter Begegnungszentrum Biel, Telefon 032 327 46 40, E-Mail sergio.strammiello@bekb.ch
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Weitere Ausk\\xc3\\xbcnfte zum Bewerbungsprozess erteilt dir gerne
Rachel Messerli HR Business-Partner
031 666 10 15
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