Kundenberater M/w/d 100%
Basel, Switzerland
Job Description
\\n \\n Bist du kommunikativ, l\\xc3\\xb6sungsorientiert und hast Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterst\\xc3\\xbctzen?Dann bewirb Dich noch heute als Kundenberater!Aufgaben
- Kompetente Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Bearbeitung und L\\xc3\\xb6sung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail oder Chat
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Aktive Unterst\\xc3\\xbctzung im Reklamationsmanagement und in der Probleml\\xc3\\xb6sung
- Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
- Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundendienst
- Sehr gute Kommunikationsf\\xc3\\xa4higkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsorientierung und l\\xc3\\xb6sungsorientierte Denkweise
- Selbstst\\xc3\\xa4ndige, strukturierte und sorgf\\xc3\\xa4ltige Arbeitsweise
- Teamf\\xc3\\xa4hig, zuverl\\xc3\\xa4ssig und flexibel
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-M\\xc3\\xb6glichkeiten
- Weiterbildungs- und Entwicklungsm\\xc3\\xb6glichkeiten
- Ein motiviertes, unterst\\xc3\\xbctzendes Team
- Ein modernes Arbeitsumfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits
\\n\\n \\n Adecco\\n \\n\\n
\\n
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
MNCJobs.ch will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.
Related Jobs
Job Detail
-
Job IdJD1642307
-
IndustryNot mentioned
-
Total Positions1
-
Job Type:Full Time
-
Salary:Not mentioned
-
Employment StatusPermanent
-
Job LocationBasel, Switzerland
-
EducationNot mentioned