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F\\xc3\\xbcr unseren Kunden in der Region Bern suchen wir eine*n
KAUFM\\xc3\\x84NNISCHE*R ANGESTELLTE*R 100%
Ihre Aufgaben - Erfassung aller Kundeninteraktionen in den Applikationen und Ticketing-Tools - Verarbeitung der eingehenden Korrespondenz in hoher Qualit\\xc3\\xa4t und Sicherstellung der korektten Adressaten - Sicherstellung der qualitativen hochstehenden Ausf\\xc3\\xbchrungen s\\xc3\\xa4mtlicher Vertragsgruppen und Stornoauftr\\xc3\\xa4gen - Sicherstellung der Vorgaben und Richtlinien betreffend qualit\\xc3\\xa4ts- und quantit\\xc3\\xa4tsorientieren Zielen des Contact Centers - Bearbeitung von einfacheren Anfragen zu Rechnungen, Produkten und Services
Unsere Anforderungen - KV-Abschluss - Erste Erfahrungen im Kundendienst von Vorteil - Gute Deutsch sowie Englisch und Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse
Ihre Chancen - Homeoffice - Spannender tempor\\xc3\\xa4r Einsatz - Arbeitszeit von 8:00 bis 17:00 Uhr
Mehr Informationen gibt Ihnen unser Michael Schmid unter 031/328 60 70 oder senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail. m.schmid@asoag.ch