Junior Service Desk Agent (m/w)
Bern, Switzerland
Job Description
\\n Karrierelevel: Berufseinsteiger
Beginn und Dauer: ab sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Bern/BE, mit M\\xc3\\xb6glichkeit zu Homeoffice
Projekt-ID: P202343938 (bei Kontakt bitte immer angeben)
F\\xc3\\xbcr unseren Kunden aus der Handelsbranche suchen wir einen Junior Service Desk Agent (m/w). Du bringst bereits erste Erfahrungen im ICT-Support mit und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und mache Dein Lebenslauf einzigartig!
Was Dich erwartet:
Dann sende uns Deine vollst\\xc3\\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202343938 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Herr Jan Moser, HR-Assistant
Mobil: 044 730 04 04
E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch
www.univativ.ch\\n \\n \\n \\n \\n \\n
Beginn und Dauer: ab sofort oder nach Vereinbarung, Festanstellung
Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Bern/BE, mit M\\xc3\\xb6glichkeit zu Homeoffice
Projekt-ID: P202343938 (bei Kontakt bitte immer angeben)
F\\xc3\\xbcr unseren Kunden aus der Handelsbranche suchen wir einen Junior Service Desk Agent (m/w). Du bringst bereits erste Erfahrungen im ICT-Support mit und hast Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und mache Dein Lebenslauf einzigartig!
Was Dich erwartet:
- Annehmen und l\\xc3\\xb6sen von User-Supportanfragen
- Bearbeiten von Tickets im Bereich der Incident \\xe2\\x80\\x93 sowie Change-Management-Prozesse
- Pflegen des Ticketsystems sowie Dokumentation
- Aufbauen und pflegen von interner Wissens-Datenbanken
- Mitarbeiten bei der Optimierung von Notfallkonzepten
- Organisieren und durchf\\xc3\\xbchren von KeyUser-Schulungen
- Abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-)Informatik oder eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/Systemtechnik EFZ
- Gute Kenntnisse der g\\xc3\\xa4ngigen Betriebssysteme sowie MS 365
- Analytische und probleml\\xc3\\xb6sungsorientierte Arbeitsweise
- Kunden -und teamorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
- Kenntnisse von Azure Virtual Desktop sowie im SAP-Umfeld von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und fliessende Franz\\xc3\\xb6sischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gratisparkpl\\xc3\\xa4tze und Restaurant mit reichhaltiger Men\\xc3\\xbcauswahl zu Mitarbeitervorzugspreisen
- Gleitende Arbeitszeit und mind. 25 Tage Ferien bei 100% Pensum
- Moderne Arbeitsmodelle mit M\\xc3\\xb6glichkeit zu Homeoffice
Dann sende uns Deine vollst\\xc3\\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer P202343938 via E-Mail oder nutzen alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Herr Jan Moser, HR-Assistant
Mobil: 044 730 04 04
E-Mail: bewerbung_zuerich@univativ.ch
www.univativ.ch\\n \\n \\n \\n \\n \\n
\\n \\n JobcCoud\\n \\n
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Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD1608919
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned