\\n Unser Kunde ist eine der f\\xc3\\xbchrenden Treuhand- und Beratungsgesellschaften der Schweiz. Zu ihren Kernkompetenzen z\\xc3\\xa4hlen Dienstleistungen in den Bereichen Financial Services, Treuhand, Steuer- und Rechtsberatung sowie Unternehmensberatung. Mit dutzenden Filialen, verf\\xc3\\xbcgen sie \\xc3\\xbcber ein dichtes Netzwerk. Pers\\xc3\\xb6nliche N\\xc3\\xa4he und Kompetenz gelten bei den rund 500 Mitarbeitenden als wichtige Voraussetzung f\\xc3\\xbcr eine erfolgreiche und nachhaltige Kundenbeziehungen.
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Ihre Aufgabe
\\xe2\\x80\\x93 Du zeigst intern den operativen Gesch\\xc3\\xa4ftsbereichen die Potentiale in der Anwendung von CRM auf \\xe2\\x80\\x93 Du hilfst aktiv in der bed\\xc3\\xbcrfnisgerechten und agilen Weiterentwicklung der Applikation mit und \\xc3\\xbcbernimmst Verantwortung in der Analyse, Priorisierung und Dokumentation von Anforderungen aus den Produktbereichen Treuhand, Steuern und Beratung \\xe2\\x80\\x93 Du unterst\\xc3\\xbctzt bei Bedarf zusammen mit Fachpersonen aus den operativen Bereichen im 2nd and 3rd Level Support, bezogen auf die CRM-Applikation \\xe2\\x80\\x93 Bei Bedarf schulst du User in den neuen Umsetzungen oder hilfst mit, die entsprechenden Schulungsinformationen/-pr\\xc3\\xa4sentationen zusammenzustellen
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Ihr Profil
\\xe2\\x80\\x93 Du befindest dich in einer betriebswirtschaftlichen oder technischen Aus- oder Weiterbildung auf Stufe (Fach-)Hochschule oder wirst diese bald starten (Vertiefung Wirtschaftsinformatik von Vorteil) \\xe2\\x80\\x93 Optimalerweise bringst du erste Erfahrungen in der Business Analyse und im Requirements Engineering mit \\xe2\\x80\\x93 Du verf\\xc3\\xbcgst \\xc3\\xbcber hohe Eigenmotivation, Selbstst\\xc3\\xa4ndigkeit und Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit sowie ausgepr\\xc3\\xa4gte analytische F\\xc3\\xa4higkeiten \\xe2\\x80\\x93 Du pflegst eine stilsichere m\\xc3\\xbcndliche und schriftliche Ausdrucksf\\xc3\\xa4higkeit in Deutsch; weitere Fremdsprachen, insbesondere Franz\\xc3\\xb6sisch, sind von Vorteil