Sie bearbeiten St\\xc3\\xb6rungsmeldungen und beantworten Fragen und \\xc3\\x84nderungsw\\xc3\\xbcnsche der internen und externen Mitarbeitenden, um diesen ein reibungsloses Arbeiten zu erm\\xc3\\xb6glichen
Sie bearbeiten und koordinieren Tickets f\\xc3\\xbcr den First- und Second-Level Support
Sie f\\xc3\\xbchren IT-Mutationen inkl. Vergabe von Berechtigungen f\\xc3\\xbcr interne und externe Mitarbeitende durch, um die IT-Security Zugriffsrechte zu gew\\xc3\\xa4hrleisten
Sie stellen die modernsten Sicherheitsstandards auf den Arbeitsger\\xc3\\xa4ten der Mitarbeitenden sicher, um die Gefahr von IT-Angriffen zu minimieren
Sie sind Zust\\xc3\\xa4ndig f\\xc3\\xbcr den Lifecycle der Benutzer Endger\\xc3\\xa4te im Hard- und Software Bereich und pflegen \\xc3\\x84nderungen in die CMDB ein
Sie unterst\\xc3\\xbctzen die Erkennung von Schwachstellen in produktiven Operationen
Sie stellen die Stabilit\\xc3\\xa4t und Sicherheit von Windows-Systemen sicher
AnforderungenSie verf\\xc3\\xbcgen \\xc3\\xbcber eine abgeschlossene Ausbildung im Informatikbereich und konnten bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Helpdesk sammeln. Sie zeichnen sich durch fundierte Windows Kenntnisse inklusive entsprechender Praxiserfahrung aus. Im Weiteren \\xc3\\xbcberzeugen Sie durch eine l\\xc3\\xb6sungsorientierte Arbeitsweise, sehr gute kommunikative F\\xc3\\xa4higkeiten und eine positive Ausstrahlung. Sie arbeiten gerne sowohl selbst\\xc3\\xa4ndig als auch im Team und Sie kommunizieren gekonnt in den Sprachen Deutsch, Franz\\xc3\\xb6sisch und Englisch.Was wir bietenEine abwechslungsreiche Rolle, in der Sie sowohl im Betrieb als auch in spannenden Projekten gl\\xc3\\xa4nzen k\\xc3\\xb6nnen. Die M\\xc3\\xb6glichkeit, Ihre Ideen einzubringen sowie ein unterst\\xc3\\xbctzendes und motiviertes Team, das gemeinsam grosse Ziele erreichen m\\xc3\\xb6chte erwartet Sie. Bei uns wird viel Wert auf die \\xc3\\x9cbernahme von Verantwortung gelegt, hierzu bieten wir viel Spielraum. Eingebettet in den Finanzkonzern der Gruppe Cr\\xc3\\xa9dit Mutuel bieten wir Ihnen nebst attraktiven Konditionen auch Sicherheit und Kontinuit\\xc3\\xa4t. Eine sehr gute Vorsorge und Homeoffice-M\\xc3\\xb6glichkeiten sind weitere Pluspunkte.\\n \\n \\n \\n \\n \\n