\\nJob Description :

• Assurer l\\\'assistance et la maintenance (1er et 2e niveau de support) de tous les syst\\xc3\\xa8mes, applications, infrastructures et mat\\xc3\\xa9riels informatiques, y compris les mises \\xc3\\xa0 jour, les mises \\xc3\\xa0 niveau, les migrations et les pannes, et veiller \\xc3\\xa0 la disponibilit\\xc3\\xa9 des services informatiques afin de garantir l\\\'\\xc3\\xa9tat de pr\\xc3\\xa9paration \\xc3\\xa0 la mission de nos unit\\xc3\\xa9s op\\xc3\\xa9rationnelles.

• G\\xc3\\xa9rer efficacement tous les probl\\xc3\\xa8mes et tickets signal\\xc3\\xa9s via les canaux du service d\\\'assistance informatique et r\\xc3\\xa9soudre en temps utile les probl\\xc3\\xa8mes informatiques, y compris l\\\'assistance \\xc3\\xa0 distance et en personne.

• Maintenir l\\\'environnement des serveurs Windows, y compris l\\\'antivirus, les correctifs et la surveillance. G\\xc3\\xa9rer l\\\'inventaire informatique, y compris une strat\\xc3\\xa9gie efficace de gestion des appareils.

• G\\xc3\\xa9rer les besoins informatiques des nouveaux employ\\xc3\\xa9s et des employ\\xc3\\xa9s existants, y compris les profils d\\\'utilisateurs, les courriels, l\\\'installation de logiciels, la gestion des droits d\\\'acc\\xc3\\xa8s, le mat\\xc3\\xa9riel et les syst\\xc3\\xa8mes d\\\'exploitation.

• Participer \\xc3\\xa0 la cr\\xc3\\xa9ation de la documentation relative aux processus informatiques, aux projets et aux le\\xc3\\xa7ons tir\\xc3\\xa9es de l\\\'exp\\xc3\\xa9rience Assurer une mise en \\xc5\\x93uvre efficace des accords d\\\'assistance des fournisseurs Audits r\\xc3\\xa9guliers et maintenance du mat\\xc3\\xa9riel et des syst\\xc3\\xa8mes existants

• Collaborer avec l\\\'\\xc3\\xa9quipe informatique de l\\\'entreprise (\\xc3\\xa0 Gen\\xc3\\xa8ve et \\xc3\\xa0 Zurich) sur la virtualisation, le stockage, la sauvegarde, le r\\xc3\\xa9seau et les services d\\\'annuaire, ainsi que sur le travail de projet \\xc3\\x89valuer les nouvelles technologies et les possibilit\\xc3\\xa9s d\\\'am\\xc3\\xa9lioration de l\\\'infrastructure, des logiciels et de l\\\'\\xc3\\xa9quipement informatiques.

Requirements

• Exp\\xc3\\xa9rience professionnelle d\\\'au moins 2 ans dans une fonction similaire

• Exp\\xc3\\xa9rience de la gestion des mises \\xc3\\xa0 niveau de syst\\xc3\\xa8mes, de la conception et de l\\\'administration d\\\'O365 et de Microsoft Active Directory

• Une bonne compr\\xc3\\xa9hension de la mise en \\xc5\\x93uvre et de la maintenance des r\\xc3\\xa8gles de pare-feu serait un avantage.

• Connaissance et exp\\xc3\\xa9rience des solutions \"cloud\", par exemple Microsoft Azure.

• Capacit\\xc3\\xa9 \\xc3\\xa0 d\\xc3\\xa9velopper des relations solides et collaboratives avec les coll\\xc3\\xa8gues et les parties prenantes des comp\\xc3\\xa9tences av\\xc3\\xa9r\\xc3\\xa9es en mati\\xc3\\xa8re de gestion de projet et une exp\\xc3\\xa9rience en mati\\xc3\\xa8re d\\\'ERP (id\\xc3\\xa9alement SAP) constituent un atout suppl\\xc3\\xa9mentaire.

• Une formation sup\\xc3\\xa9rieure en informatique, en ing\\xc3\\xa9nierie ou dans un autre domaine comparable constitue un atout De solides comp\\xc3\\xa9tences en mati\\xc3\\xa8re de communication en anglais et en fran\\xc3\\xa7ais, tant \\xc3\\xa0 l\\\'\\xc3\\xa9crit qu\\\'\\xc3\\xa0 l\\\'oral. L\\\'allemand est un atout.

Benefits

• Vous serez int\\xc3\\xa9gr\\xc3\\xa9(e) dans notre \\xc3\\xa9quipe \"Business Technology and Innovation\" avec 6 coll\\xc3\\xa8gues passionn\\xc3\\xa9s et formidables, dans une hi\\xc3\\xa9rarchie ouverte et accessible.

• Vos id\\xc3\\xa9es et vos propositions seront valoris\\xc3\\xa9es. Vous appr\\xc3\\xa9cierez d\\\'assumer des responsabilit\\xc3\\xa9s dans un environnement o\\xc3\\xb9 les contacts personnels sont nombreux et o\\xc3\\xb9 l\\\'\\xc3\\xa9quipe est enthousiaste \\xc3\\xa0 l\\\'id\\xc3\\xa9e d\\\'accompagner le changement et l\\\'innovation.

• Nous offrons une culture inclusive, diversifi\\xc3\\xa9e et respectueuse.

Ce poste est ouvert au t\\xc3\\xa9l\\xc3\\xa9travail (1 jour par semaine).\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n IT Advanced Consulting\\n \\n\\n

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